見積もりを取得した
外壁に汚れが目立ってきたから。
(60代/男性/神奈川県川崎市中原区)

口コミ・評判の詳細

総合評価
2.0点
  • オススメ度
    2点
    打合せ日程の調整(先方の空き時間が少ない)、十分な打合せ時間の確保(先方の担当者が忙しそうで来るのが遅くて帰るのが早い)、技術的説明(質問に対する詳細な説明)の点で難がある。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    2点
    担当者のマナーや態度は普通であるが、時間管理が良くない。また、質問に対しては、技術的な背景・理由・メカニズム等を分かりやすく詳細に説明してほしい。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    3点
    要求内容に沿った最低限の提案はなされていたが、費用削減のための提案等はなかった。
  • 価値・費用の
    納得感
    2点
    同等条件で他社と比較してかなりの割高感があった。従って、価格・費用の納得感はない。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    3点
    施工スケジュールの見積もりは、他社と比べて同等であったので、特に問題はない。
株式会社ファミリー工房へ
依頼したポイント
会社概要の内容・知名度が信頼できるものであった

施工までの流れ

2019年06月09日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
外壁に汚れが目立ってきたから。
2019年07月06日
見積もり取得
改善してほしいところ
先方が打合せ時間をあまり確保できていなくて、十分な打合せができなかった。
これからリフォームする方へのアドバイス
時間管理、技術的説明・対応を含めて、担当者の人柄が信用できるかが、重要なポイントだと思います。高い買い物で且つ確実な施工・アフターサービスが必要なことを考えると信用・信頼できる業者が第一です。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ファミリー工房
住居タイプ
一戸建て
築年数
築20年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装