株式会社ファミリー工房の評判・口コミ一覧

終始丁寧な対応で説明も分かりやすく工事内容を決めることが出来ました。
耐久年数長めを探していて他会社より長く金額的にも納得出来ました。
工事後、担当の方が来て塗り残しなどの検査をする事が説明されました。満足な仕上がりでした。

金額が納得いくものだった。対応が良かった。こちらの要望の沿っていた。
１０年ごとに塗り替えをするように言われているのであまり高いのは困る。そうかといって安物でも困るので価格的にも良かったと思う。
だいたい思い道理の完成度でしたが５年たった今点検に来てくれてすこし塗った所に不具合が称しているので又見てくれることになりました。１０年保証なので助かります。

前述同様ですが、『スピード感のある対応、的確な提案、納得のいく見積金額/納得のいく工事保証条件の提示等でこの業者を選定し、満足した』
前述同様に「メリット／デメリット(金額面も含めた)がわかりやすい説明」と共に複数の提案を受けて、ストレス無く意思決定が出来た。
施工作業員の現場での仕事ぶり、対応も良く又、施工の仕上がりにも大変満足した。

担当の営業の方は、契約取るまでは、丁寧でいい対応でした。契約取ったらチョー適当…。途中で担当を変えてもらいました。(現場の職人さんに私の要望が伝わってなかった為)
外壁塗装は、目地コーキング増し打ちモレ、上塗りモレ、ベランダ トップコート不良(塗装が剥がれる)など
不安になりました。　
屋根は、カバー工法ですが別の屋根職人が施工したので大丈夫だと思います。
養生シート、足場解体後は、古いコーキングのゴミ
屋根材を切った破片ゴミ、マスキングテープ剥がし忘れ、庭に敷いてあった石材には塗料のシミが付着など最悪でした。
2・5・10年とアフターメンテナンスがあるそうです。2年7ヶ月過ぎましたが、未だに1回も来てません。

トラブルが多い業界って聞きましたが、やっぱりって感じです。でも勉強になりました。二度と御社には、頼みません。
金額は、良かったけど オススメ出来ません。

色々とありましたが、相見積もりでいちばん安かったので価格 費用面では、満足です。
外壁塗装は、塗り忘れが少しありました。
しかし、最後に担当から使用した塗料の残りをペットボトルに入れてもらえました。筆を買ってきて気づいた所は、自分で塗ってます。
ベランダのトップコートは、何ヶ所か 塗料が剥がれてます。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　大丈夫なの？

十分な検討を行った結果としての新しいキッチンへの満足度が高かったこと。
いくつかのメーカー比較を公平かつ的確にやってくれたこと。こちらの希望にあったグレードのものを選んで価格を設定してくれたこと。
特に不具合もなく、期待した機能を発揮してくれるキッチンに仕上がったこと。

あまりにも酷い施工で知り合いがみんな憤慨してるから
施工がずさんだし、施工日や時間の変更の連絡もこちらが連絡しないと「連絡を忘れていました」と毎回のように断られ、その為に何日も仕事の都合をつけなければならずかなりの負担やストレスになった
あの内容とこれだけの期間がかかり、その為にストレスと仕事の都合をつけなくなったのには納得いかない
防水施工の前の下地のメッシュが酷く、ボコボコとあちこちにコブができてる
最終的には上塗りして誤魔化して完成
それも指摘しなければそのまま、最初は指摘してもこれは仕方ないと言い張った
排水口も素人でもしないくらいの凸凹が酷く下地のメッシュもはみ出ている状態
支払いばかり急かされて振り込んでしまったけど
払わなきゃよかった

施工後5年経過した中で仕上がり具合にまあまあの出来具合を感じているため
ある程度の値下げ交渉にたいそても出来るところ
出来ないところをハッキリと言ってくれ分かりやすく
説明してくれたから
現在のところ施工時とほぼ変わらない外観を
保っており後10年位は保つのでは無いかと思って
います

当時は満足していたが、今思えば費用が高かったと思います。また、その後のアフターフォローがない
今思えば当時としたら高額だったような気がします。終えてから思った事ですが。
屋根も外壁もイメージどおり綺麗になりましたが、外壁にある空調用の管も同色で塗って欲しかった。

当方の提案部材を揃えてくれたが、工事業者が設置できない構造と判断し、設置しなかった（考えてみれば、設置できない理解できる）。　
当時、近隣の数軒の外壁工事の積算書を見せてもらったが、やはり高かった。担当者に言ったら、「品質技術から丁寧と信頼を得ている」と返事だが納得感はさらに低下だね。　　（当然ながら、何年か前の他業者からも見積を受け、PDF保存し、今回も比較するも、口車に乗ってしまったかな。某業者は「足場工事無料」と言いながら、しっかり見積に入っていた。）
門柱も追加色で施していただいたのでデザイン的によかった。一人で養生を行い、塗装に連続する３日間で、三回塗りは大変だと思った（乾燥？）。ちなみに近隣は二人で塗装。

途中の工程管理での連絡が不十分であったが、工事作業そのものについては、キチンと施工されていたことが良かった。
単価は数社の平均よりもやや高めだと思ったが、施工数量の拾い方が正確で信頼できたので適正だと思った。
最も心配していた工事は、目地の打ち替えであったが、しっかり除去して打ち直し施工も奥までしっかり充填してくれており丁寧な作業だと感じた。

丁寧で、対応が速く、また、区のオススメ業者さんということで、安心してお願い出来ました。
適正価格か？の知識もなかったが、色々調べたら、適正価格だった。
仕上がりは、自分で確認出来ないので、なんともわからないが、信頼してる

見積もり、施工はとてもよかったですが、金額は他社と比べ2番目でした。でもそれで良かったと思ってます。
あいみつでは2番目でしたが、提案内容考えると満足です。見積もりが丁寧で見やすくかなり印象良かったです。
問題ないです。汚れに関しても最後にチェックの上、全て取り除いてくれたのでとてもいい仕上がりとなっておりました。

どんな契約でも、「提案内容とその根拠と具体性」が問われると思います。4社に見積り作成を依頼しましたが、その中で一番分かりやすい資料の作成と丁寧な説明をしてくれました。
申し訳ないのですが、上記と同じです。相場がわかりませんが、作業内容から見て妥当な金額ではないかと思います。
外壁の色を決める際、かなり迷いました。候補の色を何種類も写真に建物全体に落としこんで送っていただきました。その中で3点に絞り、それをパネルにして届けてもらいました。それでもかなり迷いながら決定し、期待と不安の中で工事を見守っていたところです。工事が終わってブルーシートが外されて建物全体を見たとき、希望通りの出来上がりに大変満足しました。

外壁塗装の種類など相談してに乗っていただき、分かりやすい説明でした。
こちらの考えていた予算内で全て対応して頂いた為たいへん満足でした。
しっかり写真をとり、データで施工箇所を頂けた。満足行く仕上がりです。

工事の進捗報告がタイムリーに行われ、作業員の方の対応も丁寧であったため。
何社かの合い見積もりをとった結果、提案内容と金額にもっとも納得性が高かった。
当初の期待通りの工事内容にて、作業が実施され、期待通りの仕上がり内容であった。

工事中の近隣とのことも含めて細部まで気遣いのある業者でした。幅広く提案もしていただけました。
他の業者に比べて、安価ながら品質や技術もランク上のものをご紹介いただけたと思います。
施工場所とは直接関係ない場所も含めて仕上がりにこだわり、近隣の方々からも好感の持てる意見をいただきました。

他社と比較して資料が豊富で、見積書も細く記載されていたのが安心できました。説明もわかりやすかったと思います。
他社の見積もりと比較してやや高額な感じはしましたが、施工内容を考えるとやむを得ないとも思います。
耐久性はまだわかりませんが、出来栄えには満足しています。上述ね柵の付け忘れがなければ星5でした。

担当者は丁寧で応対が早い。費用は納得の額だった。工事は丁寧だが片付けは綺麗ではなかった。
他社と比べても非常に納得がいくものだった。最後の１社と内容がほぼ同じで、むしろ他社の方がいくらか安かったため悩んだが、同時契約の風呂工事もあったため、同額程度まで値段を下げてくれた。
屋根は上から見ていないので仕上がりはわからないが、屋根からの熱線を防いでいると感じた。壁もヒビがキレイに直って、色もまだらになっていたのがキレイになった。

職員対応は良かった。防水の価格は何社かの見積もりのなかでは中間ぐらいだった
施行材料とうのせつめいはあまりなかった気がする。こちらからもそんなに聞かなかった。
とくに気になる点はなかった。施行箇所とは別のところで不具合がででしまい、職人の対応は悪いところかあったか、職員は頑張って対応していた

対応も早くラインを活用するなど電話対応の煩わしさなどがなくスムーズに連絡ができた。写真なども共用できたし良かった。
3件見積もりをいただいた中でいちばん安くて素材や施工に対する説明もあり比べやすかった。他のところも値段を合わせると言ってきたがいちばん納得がいく説明を受けたので決めた。
屋上の仕上がり写真を見て納得いきました。ちょっと問題点があったがその工事が出来なかったのが残念でした。全体的に雨漏りはしなくなったし屋上も綺麗になったので満足です。