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ヌリカエのコンテンツポリシー

ヌリカエは「安心できる選択肢の中から、自分に合う会社が見つかる」外壁塗装の会社探しサイトです。
ユーザーファーストの理念にもとづき、外壁塗装や屋根塗装を検討している方にとって役に立つ情報を日々発信しております。
ここでは、ヌリカエのコンテンツ制作におけるポリシーを紹介いたします。

1)記事制作・編集について

編集ポリシー

ヌリカエでは、外壁塗装・屋根塗装をご検討中の方向けに工事内容や費用、会社選びのポイント、製品情報などの専門知識をわかりやすく伝えられるようなコンテンツを作成しています。
わたしたちはユーザーに良質で有益な情報をお届けするため、3つの編集ポリシーを掲げて記事制作を行っています。

  • 1.ユーザーファーストの記事作りを徹底します
  • 2.明確な根拠や専門家の経験に基づいた正確な情報を提供します
  • 3.有資格者を含む専門知識が豊富なメンバーで運営しています

1.ユーザーファーストの記事作りを徹底します

ヌリカエでは、ご利用者さまのニーズと利便性を最優先に考えた、ユーザーファーストの記事作りを徹底しています。
外壁塗装・屋根塗装のプロセスは複雑であり、多くの方は初めての経験になります。
そのため、ヌリカエでは単に情報を伝えるだけでなく、ご利用者さまが知りたい情報にアクセスしやすい構成と、ご利用者さまの不安や疑問を解消できるようなコンテンツ作成を大切にしています。
ご利用者さまが自信を持って次のステップを踏み出せるよう、理解しやすい情報を提供することが、わたしたちのユーザーファーストの記事作りです。

2.明確な根拠や専門家の経験に基づいた正確な情報を提供します

ヌリカエでは、以下に代表される信頼性の高い出典元・参考文献を参考に記事を作成しています。

  • ▼出典元例
  • ・厚生労働省や地方自治体などの公的機関が公開している情報
  • ・国民生活センターや日本損害保険協会などが公開している情報
  • ・住宅設備メーカーが公式サイトで公開している情報
  • ・建築工事研究会や外壁・屋根などの専門家が執筆している書籍

また、費用に関する情報は正確に発信する必要があるため、ヌリカエをご利用いただいた方の工事データを活用するなど、根拠のあるコンテンツの作成を心がけています。

3.有資格者を含む専門知識が豊富なメンバーで運営しています

ヌリカエでは有資格者によるコンテンツ制作・メディア運営を行っています。

  • ▼保有資格一例
  • ・外壁アドバイザー
  • ・外壁劣化診断士

ヌリカエのコンテンツ作成フロー

▼Step1:編集部による記事企画

外壁塗装・屋根塗装を検討しているご利用さまの悩みや不安、知りたいこと・知るべきことが何かについて、ヌリカエ編集部内で企画します。

▼Step2:記事の執筆

上記の編集ポリシーに基づき、記事を執筆します。

▼Step3:監修者・編集部のチェック

原稿ができ次第、編集部や外部校正会社によるファクトチェックを行います。
専門性の高い内容に関しては監修者にチェックを依頼し、誤りのない正確な情報を発信できるよう確認をします。

▼Step4:最新情報への更新

工事の相場価格、都道府県の助成金情報など、壁塗装・屋根塗装に関連する情報は日々アップデートされています。
すでに公開した記事についても、定期的に確認・更新を行うことで、最新情報を踏まえた内容を提供できるように努めています。

2)塗装会社の口コミ掲載について

ヌリカエでは、ご利用者さまにより適切な塗装会社の選択と、工事の満足度の向上を目的として、口コミ情報の提供を行っております。事実情報に基づき、ヌリカエを通して塗装会社に見積もり依頼をしたご利用者さま、または工事を行ったご利用者さまから収集した口コミを掲載しています。

口コミ掲載までの流れ

口コミが本サイトに掲載されるまでの流れは以下の通りです。

▼Step1

見積もりを取得したご利用者さま、または工事を行ったご利用者さまが口コミを投稿

▼Step2:記事の執筆

投稿に関するガイドライン」に沿って社内運営チームが内容を確認

▼Step3

本サイトの工事を行った塗装会社のページに掲載

※ガイドラインに違反する口コミは削除または投稿者への修正依頼を行っております

「投稿に関するガイドライン」について

塗装会社の評価や口コミは、これから外壁塗装・屋根塗装をするご利用者さまにとって有益な情報となります。
ヌリカエでは口コミの信頼性や品質を担保するために、以下のガイドラインを定めております。

  • ①口コミがご利用者本人の実体験であること
  • ②根拠のない批判・誹謗中傷にならないこと
  • ③他のご利用者や企業側の権利を侵害しないこと
  • ④特定企業の営利目的ではないこと
  • ⑤テーマと関係のない内容にしないこと
  • ⑥著しく品質の低い内容にしないこと

詳細は「投稿に関するガイドライン」をご覧ください。

3)塗装会社の工事事例掲載について

ヌリカエでは、利用者さまにより適切な塗装会社を選択いただけるよう、塗装工事をしたご利用者さまに工事事例の掲載をお願いしています。
掲載許諾をいただいた写真や情報は、個人の特定ができないようにした上で掲載しています。

工事事例掲載までの流れ

工事事例が本サイトに掲載されるまでの流れは以下の通りです。

▼Step1

塗装会社またはヌリカエがご利用者さまに事例掲載の許諾をいただく

▼Step2:記事の執筆

工事のbefore/after写真や提案、工事のポイント、ご利用者さまの感想などの情報を収集のうえ、個人情報が含まれていないかを確認

▼Step3

本サイトの工事を行った塗装会社のページに掲載

※掲載取り下げなどのご希望には随時対応しております

4)塗装会社の加盟基準について

ヌリカエでは、以下のような厳正な加盟基準を設け、これらをクリアした塗装会社を掲載・紹介しています。
ここでは、加盟基準の一部をご紹介します。

・建設工事保険に加入していること

・過去に会社、代表の経歴に建築関連法規、消費者契約法等の処罰実績がないこと

・自社HPを保有しており、検索エンジンにて検索できること など

※加盟基準は他にもございます

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