監修者|小林 成光(株式会社Speee)

  • 【更新日】2023-08-09
小林成光(コバヤシマサミツ)さんのプロフィール写真

名前

小林 成光(コバヤシ マサミツ)

株式会社Speee カスタマーサクセスグループ アドバイザー

経歴

外壁塗装・リフォームの優良会社紹介サービス「ヌリカエ」専属の専門家。

2010年に大手リフォーム会社に入社。

600件以上の現地調査を実施する過程で得た専門性を生かし、日本発のネット見積もりシステムでビジネスモデル特許を取得

2019年から株式会社Speee、ヌリカエカスタマーサクセスグループで外装工事の専門家として、顧客に対する正しい情報提供や、加盟企業の課題解決のサポートに従事。

コラムの監修なども行いながら、サービス全体の向上を目指している。

2010年 大手リフォーム会社に入社
・・・年間600件以上の現地調査を実施する傍ら、現場の施工管理者として従事し知見を得る
2016年以降 本社新規事業部にて塗料開発や専門ECサイトの立ち上げを主導
・・・日本初のネット見積もりシステムでビジネスモデル特許を取得
・・・訪問販売員教育指導者資格、外壁アドバイザー、外装劣化診断士の資格を取得
・・・高度な専門性を生かしつつ、様々な角度から業界の課題を収集し解決を図った
2019年 株式会社Speee入社 ヌリカエ カスタマーサクセスグループに配属
・・・業界の知識や情報面でのサポートをメインに担当。現在に至る

保有資格・役職

資格
  • 外壁アドバイザー(2016年)
  • 外装劣化診断士(2018年)
役職 株式会社Speee ヌリカエ カスタマーサクセスグループ アドバイザー

監修記事

ほか
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