株式会社ファインテック大津市 / 外壁塗装
- 外壁塗装
- 外壁張り替え
- 屋根塗装
- 屋根張り替え
ご相談➡工事中➡完了➡引き渡しまで同じ担当者がお客様の声を直接聞き、責任を持った対応を致します。
契約を獲るだけの営業マン、工事をするだけの職人、集金するだけの営業マンとは違います。
お客様の声を聞き、時間をかけて下見をし、使い勝手や悩みの解決策をお客様目線や職人目線でご提案します。
提案したことはお客様と共に確認しながら工事を進めていきます。
現場管理者が常に現場に出入りしますので、協力業者と良質な関係のもと工事を施工致します。
工事の途中で変更や追加があってもスムーズな対応が出来ます。
現場作業経験のない営業マンや、その他スタッフの人件費、事務所の経費、ショールームの維持費や宣伝広告費にお金をかけていないので、同じリフォームをしても大手様よりリーズナブルな価格でリフォーム工事を可能にします。
よくあるのが、安い見積もりを作っておいて、工事が始まれば「それは入っていません。追加になります。」と後から何度も何度も。こんな事って嫌ですよね。
こうゆう事が無いよう、見積もり提出時には工事内容や材料の説明をさせて頂きます。
お客様から材料の変更や追加工事を依頼された場合は別ですが、基本的に追加費用は発生しないような見積もり作成を心がけております。
責任の所在がハッキリしています
何かトラブルや施工ミスがあった場合、全ての責任は私どもにあります。
職人に責任を押し付けたり他の営業マンに押し付けたりと、のらりくらりと逃げ回ることはありません。
各職人さんや協力業者さんは信頼のおける業者さんにだけ依頼しておりますのでご安心下さい。