契約・施工をした
破風の塗装剥がれ&台風による軒天の剥がれ
(50代/女性/千葉県柏市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    4点
    工事金額に納得できたこと、何かあったときに担当者とすぐ連絡が取れたこと、仕上がりが良かった
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    4点
    担当者の連絡・対応が早い。作業員は作業の開始終了時に必ず挨拶に来て、作業内容や終了時間、休工日など報告してくれた。工事開始から3日目くらいに強風で足場がBSアンテナにぶつかり、テレビが見られなくなった。修理してくれることになったが、足場は動かせないので、修理後にまたぶつかって再修理になるのが嫌で、工事完了後に修理してもらったが、約2週間BSが見られず不便だった
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    写真を見ながら、塗装する場所や、そこ使う塗料の説明など分かりやすく説明してくれた。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    以前の塗装工事を参考に予算を考えていたが、予算より安く工事できたこと
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    発注日に聞いていたざっくりの工事開始予定より、早く工事できた
  • 施工の仕上がり
    4点
    塗装の仕上がりは満足。養生テープを1か所剥がし忘れていたので指摘して剥がしてもらった。塗装工事から2か月後、雨どいが屋根から道路に落ちてきた。見ると、雨どいの割れ目がガムテープで巻かれ、その上から塗装してあった。連絡したら粘着力の強いテープで巻きなおして修理、又は雨どいの交換と言われた。工事前から割れていたかもしれないが、自分では確認できない場所なので、割れていると工事中に報告が欲しかった。報告もなく、テープで修理。この対応は普通なの?
いろは株式会社へ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
見積もり金額に納得感があったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2019年10月22日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
破風の塗装剥がれ&台風による軒天の剥がれ
2019年11月09日
見積もり取得
2019年12月14日
契約
契約価格 107万円
契約の決め手
見積もり金額に納得できたこと、担当者の連絡・対応が良かったから
2020年02月04日
施工開始
2020年02月24日
施工完了
施工日数 20日
改善してほしいところ
良い業者さんで工事できたと思っていたので、雨どいの件は非常に残念です。

リフォーム・施工情報

施工会社名
いろは株式会社
住居タイプ
一戸建て
築年数
築34年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装