契約・施工をした
コーキングにひびがはいり、外壁塗装表面が劣化してきたので、塗装を依頼した。
（60代/男性/千葉県千葉市緑区）

説明も施工も丁寧、工事途中での注文にも対応してくれ、朝来ると挨拶と今日の工事内容、帰りには施工状況報告は必ず、雨の日は朝いちで、中止の連絡をくれるなど、誠意ある対応で、頼んでよかったです。

見積書と一緒に提出してくれた調査書は、内容が細かく、写真で現状を教えてくれ、修理のアドバイスもくれた。何より、見積り調査を頼んだとき、他の業者さんは1名で下から眺めただけだったが、いろはさんは２名できて、梯子を使って屋根まで点検してくれるなど、丁寧な対応が、大変よかったです。

自分では見ること出来ない屋根の傷み具合を写真でみせてくれるなど、説明が丁寧で、塗料も高いものを押し付けることなく、細かく説明してくれ、納得した上で、決めさせてもらった。他の業者さんは、金額の話メインだったが、いろはさんは工事内容がメインで、此方から金額を切り出さないと、出してこない誠実さが感じられたから。

金額から言えば、もっと安い業者さんはいたし、値下げの相談にも乗ります、いまキャンペーン価格です、と言った話もあったが、うちに頼まなくても、ここは直して貰ってくださいと、押し付けがましくないところが、決め手になった。

天気の関係で、休みの日はあったが、ほぼスケジュール通り。毎朝、挨拶と今日の工事内容、帰りには今日の工事の進捗状況を説明してくれて、安心して任せられた。

工事終了後、担当者の方が来られ、仕上りの写真を元説明してくれ、納得、満足の出来だった。