ヌリカエ【リフォームインタビュー】施主様へのご案内

  • 【更新日】2024-06-12
ヌリカエ【リフォームインタビュー】施主様へのご案内

この度はヌリカエのリフォームインタビューへのご協力、誠にありがとうございます。

インタビュー実施にむけて、当日の詳細をお送りいたします。

インタビューの目的

今回のインタビューは、以下のような目的のもと行わせていただきます。

インタビューの目的

インタビューの流れ

当日は下記のような流れを予定しております。

  1. 自己紹介・インタビューの流れをご説明
  2. 施主様と営業担当へリフォームについてのインタビュー
  3. お話風景・施工現場の写真撮影
  4. 情報提供に関する同意書へのサイン・御礼品お渡し
  5. インタビュー全体の終了

※状況に応じて(2)インタビュー(3)写真撮影の順序が逆転する場合がございます。

当日の概要

◆所要時間:2時間 程度
◆当日の服装:自由
◆取材の御礼品:Amazonギフト券10,000円分

取材当日は、できるだけキャラクターがプリントされているお洋服等は避けていただけますと幸いです。
※著作権の関係で、キャラクターが写っている写真は使用が難しいため

質問の内容

主に以下のような質問をさせていただきます。

当日は施主様への質問・リフォーム会社担当への質問を織り交ぜながらインタビューを進行させていただきます。

取材と言っても1問1答のような堅苦しいものではございませんので、肩肘張らずに思い出話をするような形でお話ができれば幸いです。

◆①リフォームを検討し始めたきっかけ◆
  • 今回の具体的なリフォーム内容は?(例:キッチン・トイレ・洗面所・浴室のリフォーム)
  • リフォームをしようと思った理由は?
  • リフォームで不安に思っていたことは?
  • リフォームで大変だったこと/苦労したことは?
◆②リフォーム会社選びのポイント◆
  • リフォーム会社担当者の最初の印象は?
  • その後の印象の変化はありましたか?
  • リフォーム会社を選んだ決め手は?
  • 見積もりは何社からもいましたか?
◆③リフォーム会社との打ち合わせ・提案◆
  • 今回のリフォームへのこだわり・大切にしていたことは?
  • 大切にしていたことに対して、どのように提案されましたか?
  • 担当者から受けたリフォームの提案のなかで、印象に残っているものは?
  • 疑問や不安にどのように対応してもらえましたか?
◆④リフォーム工事中のコミュニケーション◆
  • 実際にリフォームするにあたって不安なことはありましたか?
    (例:工期が守れるか・追加工事が発生しないか等)
  • 施工を行った職人の印象はどうでしたか?
  • 工事期間中も安心してリフォームを任せることができましたか?
◆⑤リフォーム後の満足度◆
  • 仕上がり具合の満足度は?
  • 今回のリフォームで特に気に入っている箇所は?
  • これからリフォームする方々にアドバイスしたいことは?
※状況に応じて質問内容を変更・前後したり、お答えいただいたことをさらに詳しく訊かせていただくことがございます。

施工箇所の写真撮影

当日は、以前リフォームされた箇所をカメラにて撮影させていただきます。

その上で、大変お手数ですが、いくつかご協力いただきたいポイントがございます。浴室・キッチンを例に説明いたします。

※撮影は施工された箇所のみ行います。
※以下素材出典:サンリフォーム

浴室

このように、ほぼユニットバスのみの状態を撮影させていただきます。

シャンプーボトルや浴室桶などは、撮影の時だけ浴室内から出させていただく可能性がございます。

キッチン

キッチンは、上記のような撮り方を予定しております。

家電製品や植物・インテリア以外のものが多くある場合、撮影のときだけ収納をお願いする可能性がございます。

撮影時にこんなお願いをする場合があります

素敵なリフォーム写真を撮らせていただくため、以下のようなお願いをさせていただく場合がございます。

  • 撮影箇所周辺の電気(明かり)を付けていただく
  • カーテンを開けていただく(撮影箇所に自然光をいれるため)
  • 撮影時に写りこんでしまう生活感のあるモノを一時的によけていただく
  • 家の中で室内用の撮影踏み台を使わせていただく
  • 施工箇所の近くにある素敵なインテリアや小物を撮影させていただく

※撮影用の踏み台は、底がゴム製の床が傷つかないものを使用いたします。

大変お手数かけますが、撮影の際にご協力いただけますと幸いです。

お問い合せ・リクエスト先

メール:nurikae-interview@speee.jp
電話:(080-4862-0044/担当:しらい)(070-3232-0022/担当:すずき)
運営会社:株式会社Speee
所在地:東京都港区六本木三丁目2番1号 六本木グランドタワー 35階

ご一読いただき、ありがとうございました。
ヌリカエの取材チーム一同、施工された施主様・リフォーム会社の営業担当様と実際にお話しできることを心から楽しみにしております。
当日はどうぞよろしくお願い申し上げます。

こちらのページは取材にご協力いただける施主様向けです。
一般公開はされていない、送付者限定ページとなります。
信頼できるリフォーム会社 あなたの場合は?
TOPへカエル