契約・施工をした
外壁の汚れやヒビ割れが目立ってきており、築年数もそれなりに経っているので、問い合わせをしました。
(40代/男性/)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    3点
    接客時の対応はとても良いです。ただ、持っている現場が多いのか、忙しそうで管理がしきれていない気がしました。痒いところに手が届かない感じです。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    3点
    見積に来て頂いたり、契約までは何度も連絡があったのですが、ハンコをついて以降は、こちらから連絡をしなければ報告等の連絡はなくなってしまいました。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    見積書を提示する時に、細かい資料等を持ってきて頂きました。判らない事に関しては、キチンと説明をしてくださいました。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    他社と比較しても特別に差異は無く、不明な点があれば、丁寧に説明をして頂きました。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    時期的に雨が長く続いてしまった為に、当初予定していた工期よりも大分かかってしまいましたが、仕方が無いこととなっとくています。
  • 施工の仕上がり
    4点
    こちらが気になり、指摘した点はキチンと対応して頂きました。塗装前がかなり汚れていたので、見違える様になりました。
株式会社ファミリー工房へ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため

施工までの流れ

2020年06月01日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
外壁の汚れやヒビ割れが目立ってきており、築年数もそれなりに経っているので、問い合わせをしました。
2020年06月01日
見積もり取得
見積価格 95万円
2020年06月20日
契約
契約価格 95万円
契約の決め手
ヌリカエさんからの紹介は3社ありました。どの業者さんも人柄が良く迷ったのですが、1番印象に残ったファミリー工房さんに決めました。
2020年07月10日
施工開始
2020年08月31日
施工完了
施工日数 52日
改善してほしいところ
担当者が忙しそうで、約束の時間に来る事は無かったです。恐らく、人が足りていないのだとは思います。ただ、遅れてしまうのは仕方がないとして、遅れるとの報告は、約束の時間直前ではなく、もっと早めにした方が良いと思います。
これからリフォームする方へのアドバイス
まだ大丈夫かな?…とは思いつつ、先の事を考えて、取り合えず見積だけでも取るのはアリだと思います。塗装する事で綺麗になり、雨漏りの心配も無くなったので、安心を買うではないですが、暫くは長持ちさせられるかな?といった気持ちです。判らない事は積極的に聞いてみる事も大事だと思います。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ファミリー工房
住居タイプ
一戸建て
築年数
築25年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装

株式会社ペンタくん

【新型コロナウイルス対策として下記を行っております】
・お客様と接する時のマスク着用
・手洗い/うがいの徹底
・消毒液を携帯所持
・従業員の検温
・職人のマスク着用

【会社のメッセージ】
豊富な施工実績による技術・品質...続きを見る

ADLOOP合同会社

お客様に安心していただけるよう、常に細かな気配りを忘れません。 お客様の立場に立って、一つ一つ納得していただいてから工事を致します。 お客様から頂ける感謝が当社の力です。