株式会社ファミリー工房の評判・口コミ一覧
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接客時の対応や施工内容の提案は良かった。しかし、完了後の満足度はゼロです。営業の方々は良くても、現場監督含め品質のおススメ度はゼロです。
数社から相見積を頂いたが１番金額が低く、提案内容も良かった。しかし、出来上がりの悪さを見ると納得感はない。
上記に記した通りで、仕上がりは最悪だった。特に、完了後検査で施工していない箇所が多数あったが、「見積に入っていないから施工していない」との回答には会社としての体質が表れていると感じた。

工事内容、スケジュールが明確で、施工が迅速でていねいだったため
３つの施工方法の各々費用について、わかりやすい説明があったため
納期どおりの完成、完了確認時に施工状況の説明があり、外観もキレイに仕上げられていたため

見積もりの際にそれ以上の請求はないと説明されましたが、本当に最初の見積もり通りで信頼できました。
他社と同額程度の見積もりでしたが、それ以外の請求はないとはっきり説明していただきました。
ほぼ希望通りですが、部分的に少し気になるところもありました。

提案力と話しやすさ、金額も結構がんばっていただいたと思います。ただ作業員さんの問題ですが、いろいろ壊されたり、塗料がいろいろなところに飛んだり等、少し残念でしたので、この評価です。もっと改善すればとても良くなると思いました。
塗料の材質、シーリングの材質等の説明や太陽光をつけるための、シュミレーションや提案。この部分はとても良かったと思います。高い買物ですが、払ってもいいなっと思わせてくれる内容でした。
難しい色を指定しました。なのにきれい作業していただいてます。また、ベランダ等の部分がクッキリ分かれてなく、塗るのがとても難しいところをしっかりやって頂きました。そこはとても感謝です。ただ、一部壊された場所があり、汚れたままの部分があるので、減点させて頂きました。

営業担当者の提案と対応の早さ、コミュニケーションの良さと信頼出来る対応だった。
太陽光パネルの提案により、屋根カバー工事に変更など金額はアップしたが満足する内容だった。　
太陽光パネル、屋根カバー、外装塗装と
予定通りの仕上がりになり満足してます。

工事期間中は毎日の様に確認に来て頂き工事箇所に不備があれば是正を施工業者に要求して頂きました。
価格に付いては他社の方がかなり安かったので最後まで他社と迷いましたが技術力が一番高そうだと感じた為、他社ではなくこちらにお願いをしました。
屋根や外壁塗装の仕上がりは満足の行くものとなりました。品質管理部門の方が工事状況を逐一写真で連絡をしてきて頂き、工事内容の是正もして頂いたりしました。

あまり人にものを勧めないので、なんとも申し上げられません。申し訳ございません。
金額はどこも大差ありませんでした。
浴室のパッキン交換に加えて、洗面台のパッキン交換までしていただけたのが大変嬉しかったです。
おまけに喜び易いです…
だいぶ光沢のある感じに仕上がり、意外でしたがこういう感じなのでしょうか。防水してくれればそれで良いです。

見積もり説明の段階で、しっかりと施工するだろうと感じるような説明の仕方や応対。仕上がりも文句なし。細かいところもきれいに仕上がっていた。金額も4社の中で一番安かった。
見積もり4社の中で一番安く、ひとつひとつ丁寧に説明してくれた。当初想定していた金額に近かった。
細かいところまで丁寧に塗っていただき大変満足している。仕上がり2－3日前は、所々気になっていた箇所があったが、出来上がったらすべてきれいになっていた。

職人さんの仕事も丁寧で仕上がりもとても良く、工期も早かったので大満足でした。
価格もキャンペーン期間を利用して、お安くしていただけました。
LINEで毎日施行内容と作業写真を送ってくれたので安心できた。

施工についてはすごく良かったです。
工事中にものすごい強風の日があり、足場が揺れまくったのですが、夜遅くに来て対策しただけました。
ただ施工完了後に一部塗りが甘い部分があり、再度対策はしていただけたのですがその際に連絡が1ヶ月ほど忘れさられていた点の分1点マイナス。
ほかは文句なしです。
時期を縛って無理な値下げをする等のことはせずに適正な値段だと感じました。
シミュレーションで見た通りの仕上がりでまったく問題なく満足しています。

最初の説明から施工、最後の確認まで丁寧に対応していただけました。特に足場組みが難しい現場だと思いますが、安全かつ速やかにご対応していただけました。
限られた予算の範囲でしたが希望以上の工事をしていただけました。出来上がりも見違えるものになり、大変満足です。。
当初思い描いていた以上の出来栄えで驚いています。配色も希望に沿う中で素敵な色を選んでいただけました。

ご近所の対応も迅速丁寧な対応で助かりました。工事の方達も良い方達で安心出来ました。
他社の金額との差の事もしっかり説明して下さり納得できました。
色を思い切り変えましたがとても気に入っています。太陽光パネルを外さずにお願いして写真で見せて頂きましたが手の届く所は塗って下さり外して塗った様な仕上がりでした。

完了後のメンテナンス等もしっかりされているので、何か問題が発生しても直ぐにご対応いただけるという安心感があるので。
きちんと工事面積と使用される資材の単価が提示され、納得出来たため。
丁寧な仕上がりで追加費用の発生もなく、また、最後に怠らなく施工チェックをして頂きました。

信頼できる営業の方の説明と、施工においてもこちらのニーズに迅速に対応していただけました。
説明が十分であり、提案された内容や施工相場に対しての金額に納得感を持って依頼できた。
丁寧な施工をして、価格や提案内容通りの出来栄えで満足しました。

シーリング材の耐用年数に応じた見積額の複数提示、工事完工目処は梅雨入り迄に等、当方が今回塗装工事に踏み切った事情を充分反映した工事提案をして頂きました。
相見積もり３社のうち価格は２番目だったが、材料費の明細がしっかりしていたのと、外壁と屋根それぞれと外壁＆屋根の見積を提出頂いたことで、足場費用の見積額に占める割合もチェック出来たので満足しております。
完工後は強降水時でも外壁からの雨水侵入は無くなり、家屋外観も築30年とは思えないほど綺麗になりました。

施工の際の対応が良かったことと、作業が迅速であったこと。 作業が比較的丁寧であった。
仕上がりなどを見てみて、価格相応ではないかと思った。 このアンケートはくどすぎます。
仕上がりなどを見てみて、価格相応ではないかと思った。 このアンケートはくどすぎます。

仕事が丁寧だったので仕上がりに満足しています。配色の提案も的確に答えてくれた。
他工務店と比較して差がなかったこと。価格交渉が出来たこと。追加費用もありませんでした。
希望の色で外壁塗装ができたので全般的に満足しています。もともとの色と異なる色でイメージが大きく変わりました。

また地元自治体の補助事業制度を熟知しておりコストダウンに寄与した。全般に工事件数を始め信頼感があった。
他の施工業者との価格比較、施工内容などとの比較において納得できる内容であった。
施工前につき不明。しかし今のところ丁寧な対応で平均以上の仕上りを期待している。

対応が良かったこと そして見積金額が安価であったこと 特に受注までは素晴らしく良かった
予定の金額より、大幅に減らす事が可能になりました。 素早い対応の結果だと思います
普通だと思います、あらかじめ色見本などを見なかった為、光沢がありすぎました

工事自身に問題は有りませんが、工事の休止や延期に当日開始時間ではなく、工事が掛からないので不思議がっていたら、中止の案内とか延期の案内で、時間にルーズで、近所への案内の手前問題になりそうな気配でした。
多分、高いのかも知れないが、信頼性の有るメーカーの塗料と、工事は実績がものを言っていた。
3ヶ月経過しましたが、仕上がりに不満な部分は現在も有りません。