株式会社ファミリー工房の評判・口コミ一覧
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契約までの対応は良かったが、実際の工事に関しては雑な面もあった。連絡の対応や時間を守るといった基本的な部分もずさんで、会社としては信頼できるとは言い難いものであった。
何社か見積もりを取った上で、他社と比べた際に、ある程度適正な金額で見積もってくれていたと思う。
一見して素人でもわかるような雑な施工箇所がいくつも見受けられた。 こちらから指摘して直してもらったが、言わなければそのまま済まされてしまったかもしれない。

コロナの影響もあり、施工スケジュールが少し遅れました。連絡はすぐ欲しかったです。
相場や他業者と比べて並以上と思います。 価格よりもいかに信頼感をもたせるかだと思います。
良くもなく悪くもなし。建物も古いので。 とりあえず満足です。

職人さんの仕事は特に問題はないが、契約手続きや施工の進行完了報告に問題あり。
少し高いと思ったが、契約の際は手厚いフォローがあるからだと思い込んでしまった。
素人の見た目では大きな問題はないように見えますが、何年持つのか不安です。

接客時の対応はとても良いです。ただ、持っている現場が多いのか、忙しそうで管理がしきれていない気がしました。痒いところに手が届かない感じです。
他社と比較しても特別に差異は無く、不明な点があれば、丁寧に説明をして頂きました。
こちらが気になり、指摘した点はキチンと対応して頂きました。塗装前がかなり汚れていたので、見違える様になりました。

連絡がメールのみで、次の予定などの連絡を何もしてくれないので不安になった。
高くもなく安くもなく・・という感じ。工事は丁寧にやってもらったので不満はありません。
工事の仕上がりは問題ないです。丁寧にやってもらえたと思います。

職人さん全員が礼儀正しくてびっくりしました。 価格も納得いくものでした。
相見積もりとりましたが大差なく あとは対応の良さで決めました。
チェック後も何度か訪問いただき 手直しいただきました。満足できる仕上がりです。

手抜きなど無く、正確に作業して頂いたと思っています。工期プランも良かったです。
正直分からない。でも一般の人は詳しい事は分からないですよ。価格が適正化は難しい判断と思う。
作業を見てる中で手抜きは見られなかった。事前説明通り作業してくれた。これで満足しないのは変わった人の感想です。

説明がしっかりしている。建物が長持ちするための提案をしっかりしてくれるけどその分見積は高め。選ばなかったとしても説明は参考になったのでありがたかった
ほぼ予算内に収まっていて想定していた出費と乖離が少なくて済んだ
まだ完成していないので確定ではないけれど目地や塗装の状態は良さそうに見える

屋根の塗装、外壁塗装とも満足のいく結果になったのと担当者が良かった為
当初は屋根だけの予定が外壁に亀裂が入っているのがわかり、外壁塗装までやり予算オーバーとなった。
屋根の塗装と外壁の塗装ともとても気に入った仕上がりになり満足してる。

現場の対応力と責任対応。最初の場面では営業は真摯に対応した。
価格的には　同じ仕様レベルで　最低価格ではなく　大きな差があった。が少し埋める努力をした。
一部再施工の必要な箇所があったが　概ね良好であった。施工後の写真提出などが遅れた。

見積もり前の事前確認確認後の壁や屋根の状況説明見積もり提案見積もりグレードの相違点等の説明がとても分かりやすく丁寧でした
本件については施行責任者にやられました営業ではなく施行責任者です説得力がとてもありました営業には出来ない技ですね
同じ地域に同じ施行会社の建物が14棟あり、建築会社のメンテナンス会社により塗装工事完了が3棟ありますが、完成度が全く異なります

職人の仕事が丁寧だったこと、作業の行程説明や連絡がちゃんとしていた
他社との見積もり比較と工事内容の相違点の説明があった。高い会社は100万超、安い会社は50万円安。
今のところ雨漏りは治まっている。外装はきれいにできている。階段手すりの補修もよい。

笠置を増設すると言う工事の方針が良かったことと工事見積もりが他社と比較して納得できるものだったから。
工事内容と価格が適切かどうかはよくわからないが他社と比較して100万円ぐらい割安であったから。
ベランダの塗装に関しては塗装の剥がれとかが結構あってそこら辺がイマイチです。

最初の見積りは250万だったが165千円追加になってしまった。
追加料金に対しての説明が納得出来ない。最初から2色の提案をしていたし、色決めの時も追加料金の話など出ていなかったのに、後から「追加料金が出てしまう。こちらの見落としでした。」と言いながらも取られた。
追加料金がかかった事や、段取りのせいで工事期間中車庫から車が出せないなど不満は有ります。外壁塗装は初めてなので綺麗に出来たのか比べようがない。

何度も営業担当者が顔を出してくれたり、問題が起こると責任者が説明にきてくれました。
積算根拠は、作業手順から材料費などをすべて提示してくれた上での内容だった。
かなり素人目から見ても粗がある塗り方となっていた点もあり、何度か手直しを依頼する形になった。

当初の納期について3度延期を行い、納期が守られず4ヶ月伸びた。
工事の遅れや様々な問題が起きたが結果に当初の提案通り完了してので
当初提案通りの内容に予算を調整して守られた事と丁寧な仕事であった事

できあがりは満足しているが、途中のプロセスは100％満足できるものではなかったこと
施工内容・量に対して、満足できる価格の提示であった。消費税値上げ前に契約したことも大きかった。
屋根、塗装その他しあがりは非常に満足している。特に玄関周りの雰囲気を変更したが、非常に満足できる仕上がりであった。

担当者からの連絡が十分でない。外注への指示が的確でないと思った。
作業内容に対しては、特に不満はありませんでしたが、もう少し安ければよい。
作業内容に対しては、大きな不満はありませんでしたが、補習箇所を直す前に塗装したのが理解できなかった。

最初に記入したことと、重複しますが、細かいこと、不安なことなどメールなどですぐ連絡をいただけます。
何社かの見積りをいただいた結果、一番安価で、塗料の種類も豊富で、家族で色々と相談できました。
光沢感があり、外壁塗装意外のプラスチックや金属製の柵など細かいところまできれいに塗っていた

見積価格に対する納得感、単身赴任中の自宅の工事であったが、ラインを通じて逐一に進捗を知らせてくれて安心感を得られた。
複数業者との相見積を入手し、比較した。極端に安かったというわけではなかったが、まあ満足。
外壁の色を決める際、パターン見本を中心に選んだ。２色の切り替えでお願いしたが、もう少しメリハリが出たら良かったかなと感じた。施工前にCGイメージを作って示してもらえたら、良かったかと思う。