株式会社ファミリー工房の評判・口コミ一覧
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50代/男性/一戸建て

1.8

満足度

1

提案内容

3

金額感

3

工事期間

1

担当者

1

仕上がり

2

契約までの対応は良かったが、実際の工事に関しては雑な面もあった。連絡の対応や時間を守るといった基本的な部分もずさんで、会社としては信頼できるとは言い難いものであった。

50代/男性/一棟アパート

3.1

満足度

3

提案内容

4

金額感

3

工事期間

3

担当者

3

仕上がり

3

コロナの影響もあり、施工スケジュールが少し遅れました。連絡はすぐ欲しかったです。

50代/女性/一戸建て

1.3

満足度

1

提案内容

1

金額感

2

工事期間

1

担当者

1

仕上がり

2

職人さんの仕事は特に問題はないが、契約手続きや施工の進行完了報告に問題あり。

40代/男性/一戸建て

3.6

満足度

3

提案内容

4

金額感

4

工事期間

4

担当者

3

仕上がり

4

接客時の対応はとても良いです。ただ、持っている現場が多いのか、忙しそうで管理がしきれていない気がしました。痒いところに手が届かない感じです。

40代/男性/一戸建て

3.1

満足度

2

提案内容

3

金額感

3

工事期間

3

担当者

4

仕上がり

4

連絡がメールのみで、次の予定などの連絡を何もしてくれないので不安になった。

40代/男性/一戸建て

5.0

満足度

5

提案内容

5

金額感

5

工事期間

5

担当者

5

仕上がり

5

職人さん全員が礼儀正しくてびっくりしました。 価格も納得いくものでした。

50代/男性/一戸建て

5.0

満足度

5

提案内容

5

金額感

5

工事期間

5

担当者

5

仕上がり

5

手抜きなど無く、正確に作業して頂いたと思っています。工期プランも良かったです。

40代/男性/一棟マンション

4.1

満足度

4

提案内容

5

金額感

5

工事期間

2

担当者

5

仕上がり

4

説明がしっかりしている。建物が長持ちするための提案をしっかりしてくれるけどその分見積は高め。選ばなかったとしても説明は参考になったのでありがたかった

50代/女性/一戸建て

3.5

満足度

4

提案内容

4

金額感

3

工事期間

2

担当者

4

仕上がり

4

屋根の塗装、外壁塗装とも満足のいく結果になったのと担当者が良かった為

60代/男性/店舗・事務所/一棟ビル

3.6

満足度

4

提案内容

4

金額感

3

工事期間

4

担当者

3

仕上がり

4

現場の対応力と責任対応。最初の場面では営業は真摯に対応した。

50代/男性/一戸建て

5.0

満足度

5

提案内容

5

金額感

5

工事期間

5

担当者

5

仕上がり

5

見積もり前の事前確認確認後の壁や屋根の状況説明見積もり提案見積もりグレードの相違点等の説明がとても分かりやすく丁寧でした

60代/男性/一戸建て

2.5

満足度

2

提案内容

2

金額感

2

工事期間

3

担当者

3

仕上がり

3

職人の仕事が丁寧だったこと、作業の行程説明や連絡がちゃんとしていた

60代/男性/一戸建て

3.3

満足度

4

提案内容

4

金額感

4

工事期間

2

担当者

3

仕上がり

3

笠置を増設すると言う工事の方針が良かったことと工事見積もりが他社と比較して納得できるものだったから。

50代/男性/一戸建て

1.8

満足度

2

提案内容

5

金額感

1

工事期間

1

担当者

1

仕上がり

1

最初の見積りは250万だったが165千円追加になってしまった。

50代/男性/一戸建て

3.3

満足度

4

提案内容

4

金額感

3

工事期間

3

担当者

3

仕上がり

3

何度も営業担当者が顔を出してくれたり、問題が起こると責任者が説明にきてくれました。

50代/男性/一戸建て

2.5

満足度

1

提案内容

3

金額感

3

工事期間

2

担当者

2

仕上がり

4

当初の納期について3度延期を行い、納期が守られず4ヶ月伸びた。

50代/女性/一戸建て

3.6

満足度

4

提案内容

4

金額感

5

工事期間

1

担当者

4

仕上がり

4

できあがりは満足しているが、途中のプロセスは100％満足できるものではなかったこと

60代/男性/一棟アパート

2.5

満足度

2

提案内容

2

金額感

3

工事期間

3

担当者

2

仕上がり

3

担当者からの連絡が十分でない。外注への指示が的確でないと思った。

60代/男性/一戸建て

4.5

満足度

5

提案内容

4

金額感

5

工事期間

4

担当者

4

仕上がり

5

最初に記入したことと、重複しますが、細かいこと、不安なことなどメールなどですぐ連絡をいただけます。

50代/男性/一戸建て

4.3

満足度

5

提案内容

5

金額感

4

工事期間

4

担当者

5

仕上がり

3

見積価格に対する納得感、単身赴任中の自宅の工事であったが、ラインを通じて逐一に進捗を知らせてくれて安心感を得られた。