契約・施工をした
新築後10年以上経過した
（50代/女性/東京都大田区）

口コミ・評判の詳細

総合評価

4.0点

• オススメ度

  

  4点
  できあがりは満足しているが、途中のプロセスは100％満足できるものではなかったこと
• 業者（担当者）の
  対応の良さ

  

  4点
  施工の担当者はマナー・態度もよく、非常に満足している。バックの会社の対応が不十分であったのが残念。
• 提案内容の
  的確さ・幅広さ

  

  4点
  大まかな提案は満足出来るものであったが、詳細の打ち合わせをせずに施工に突入し、現場で施工者と首をかしげる場面があった。
• 価値・費用の
  納得感

  

  5点
  施工内容・量に対して、満足できる価格の提示であった。消費税値上げ前に契約したことも大きかった。
• 施工スケジュールの
  納得感

  

  1点
  空いてる時間を見つけての施工でよいと、多少緩い契約をしていたが、緩すぎて、外壁・屋根のみなのに開始から終了まで3か月近くかかってしまった。途中でどうなっているのか、いつまでにやるつもりかと何度も問い合わせ、年末年始も中途半端な状況になりそうだった。
• 施工の仕上がり

  

  4点
  屋根、塗装その他しあがりは非常に満足している。特に玄関周りの雰囲気を変更したが、非常に満足できる仕上がりであった。

施工までの流れ

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