契約・施工をした
経年劣化
(60代/男性/千葉県長生郡睦沢町)

口コミ・評判の詳細

総合評価
3.5点
  • オススメ度
    4点
    一部期待外れな施工が見受けられたが、総体的には今のところの満足度が上記のランクとしました。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    4点
    時間の正確性と自己本意のペースではなく、顧客対応を考えた対応に焦らず他社とじっくり比較した上で決められた。担当者が全てです。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    的確な見積書作成ですし低価格だけに囚われず、親身に考えた内容に信頼性があがった。
  • 価値・費用の
    納得感
    3点
    価格は安いにこしたことはないのが依頼者側の心理ですから、やはり初期交渉役の担当者の役割は大きいです。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    2点
    当初予定をオーバーしている。施工途中経過は会社ホームページにて順次掲載とあったが最初の足組程度で後は無し。
  • 施工の仕上がり
    3点
    総体的には不満はありませんが、細かい部分の塗り残しが見受けられた。
株式会社ハイオートシステムへ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
見積もり金額に納得感があったため

施工までの流れ

2020年01月10日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
経年劣化
2020年02月09日
見積もり取得
2020年02月17日
契約
契約価格 100万円
契約の決め手
担当者への信頼性がベストだと思います。見積書作成から説明そして内容、最終交渉に至るところが可否の分岐点と決めてます。施工内容は当たり前で、依頼の決めては担当者に尽きる。
2020年03月25日
施工開始
2020年04月23日
施工完了
施工日数 29日
改善してほしいところ
担当者と施工者とのしっかりとしたコミュニケーションが大事だと思います。
これからリフォームする方へのアドバイス
個人によって事情が違うので個々への対応力が大事だと思います。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ハイオートシステム
住居タイプ
一戸建て
築年数
築25年
リフォーム内容
外壁の塗装