契約・施工をした
前回の塗装から17年が経過していたため
(50代/男性/千葉県富里市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
2.5点
  • オススメ度
    1点
    見積と契約内容が食い違っていました。また、施工工程や清掃状況に不満を感じました。施工開始後、気がついて指摘したことで修正してくれましたが、こちらが気が付かなければそのまま施工されるところでした。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    1点
    施工の説明や対応には問題ありませんでしたが契約時に見積書を回収されて帰られたことと、見積と契約書の内容が食い違っていたことで、大きな不信感をいだきました。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    3点
    要望に沿った見積をしてくれました。また施工内容もきちんとと説明してくれました。
  • 価値・費用の
    納得感
    3点
    施工内容に見合った価格だとおもいますが、もっとお安くできないかなという思いもありました
  • 施工スケジュールの
    納得感
    2点
    説明での工期よりも契約での工期の方が2週間近く長くなっており、念のため長くしているという説明でしたが、実際には職人さんも1人や2人程度の少人数で実施されており、平日でも全く作業が無い日があったり、作業完了したにもかかわらず足場の解体が3日程度遅れるなど、説明での工期より1週間程度長くなった。
  • 施工の仕上がり
    4点
    工程をよく観察して、その都度要望をしたので、この結果になりましたが、放置していたら不満が残るところでした。
株式会社ハイオートシステムへ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
プラン・提案内容がよかったため

施工までの流れ

2019年02月16日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
前回の塗装から17年が経過していたため
2019年02月15日
見積もり取得
2019年03月11日
契約
契約価格 98万円
契約の決め手
使用ペイントが気に入りました。耐久性に優れ、ホームページでもペイントの経年劣化状況を紹介されていました。
2019年04月03日
施工開始
2019年04月24日
施工完了
施工日数 21日
改善してほしいところ
口頭で約束した工期を守ること。洗浄は丁寧にやること。スレートを補修してから下塗りを開始すること。見積と契約を食い違わせないこと。
これからリフォームする方へのアドバイス
契約書を良く確認すること。 施行中は業者に任せっきりにせず、しっかり確認すること

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ハイオートシステム
住居タイプ
一戸建て
築年数
築25年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装