契約・施工をした
業者の勧誘に迷惑していたこと。実際、そろそろ塗装工事をしなければいけなかったこと。
(40代/女性/福岡県大牟田市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.5点
  • オススメ度
    4点
    総合的にはとても満足です。社長さんの対応はとても丁寧かつ誠実で、信頼できる方です。しかし職人さんは塗料をこぼした痕が数箇所ありました(どうしても風で少し飛んだり仕方ないこともあるのでしょうし、アフターフォローはありました)
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    5点
    今回、見積もりには社長さん直々に来ていただきました。迷惑業者への対応など長時間になりましたが、こちらの話を嫌な顔一つせず聞いていただき、使用する塗料から過去のご自身の仕事の失敗談など良いところも悪いところもすべてお話ししてもらえたところに好感を持ちました。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    5点
    提案いただいたプランは3つで、その中から1つ選びました。他に見積もりを取った業者からは「屋根も塗装するべき、屋根は別途足場がいる」という説明で推してきましたが、村山さんだけが「まだしなくても大丈夫だと思うけど、どうする?」とこちらの自由意志を尊重してもらえたような気がしました。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    上記の通り、今回は村山さんにお願いしたおかげで屋根の塗装は行わなかったため、その分だけ塗装代が引かれて安く抑えることができました。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    他のお客様の都合から、うちが繰り上がってちょっと早い施工となることをご連絡いただきました。驚きましたけど、嫌な気持ちはありません。そういうこともあるでしょう。許容範囲です。
  • 施工の仕上がり
    4点
    全体的には、こちらの希望のカラーリングでとても綺麗に仕上げていただきました。しかし上記の通り、屋根などに数箇所、塗料が落ちた痕跡などがありました(アフターフォローで対応はしてもらえました)
株式会社村山塗装へ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
過去の成約実績が多かったため
地元での実績が多かったため
会社概要の内容・知名度が信頼できるもののため
適切な説明と提案をしてくれたため
見積もり金額に納得感があったため
プラン・提案内容がよかったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2019年05月29日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
業者の勧誘に迷惑していたこと。実際、そろそろ塗装工事をしなければいけなかったこと。
2019年06月11日
見積もり取得
2019年08月26日
契約
契約価格 100万円
契約の決め手
一方的なセールストークではなく、説明が丁寧で、こちらの話もきちんと聞いてくれたところ。迷惑業者への対応など、誠実に対応してくれた。
2019年11月14日
施工開始
2019年11月28日
施工完了
施工日数 14日
改善してほしいところ
液体の塗料を使う分、塗料の雫が関係ないところに落ちてしまうのは、どうしても避けられないのだとは思います。しかし、そのあたりもお帰りになる前にチェックしてほしかったとは思いました。
これからリフォームする方へのアドバイス
最初、ヌリカエさんのことも信用できるのかと思いながらも、こうして利用させていただいたわけですが、自身に何の知識も、知り合いの業者も何もない以上は一度は利用してみるのもいいのではと思いました。その後、紹介していただいた業者さんと会ってみて、契約するかしないかは自由なのですから。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社村山塗装
住居タイプ
一戸建て
築年数
築15年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装

三州ペイント株式会社

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住輝プランナー株式会社

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