株式会社美全の評判・口コミ一覧
(3ページ目)

最悪でした。営業の人は誠実でしたが、現場監督の対応などが最悪でした。隣の家の窓ガラスを破損させても外壁塗装の会社から連絡もなく隣の家の人から事故の話しをされて最悪でした。

塗装は丁寧でしたし、出来上がりは満足しています。 連絡が遅いので不安になる事が多くて困りました。

おすすめポイントは、早く仕上げて頂いた点です。問題は、メーカー色から選択で、色の調合ができたい点です。

担当者が良し悪し含めて、丁寧に説明し、工事を安心して任せられた。工事期間のフォローをしっかりこまめに行ってくれた。

外壁塗装だけではなく、家の困り事を色々依頼して対応してもらえたのでよかった。

初めに来られた営業の方は大変丁寧に説明してくれて、金額の相談ものってくれたので、他社と比較した結果こちらに決めました。 でも、工事が始まってからはスケジュールもこちらから聞かないとあいまいで、車を移動してくださいと当日に言われたり、お休みになる日もこちらから聞かないと教えてもらえなかったり、初めに言われてた日より工期が延びたときも言われてなくて、こちらから確認したら、天候が悪く工事が遅れているので、と当たり前みたいに言われました。 そとの工事なので関係ないと思われたかもしれないですが、外で工事しながらおしゃべりされてる声が中にいるとよく聞こえますし、車をいつ動かしておく方がいいのか、工事がいつまでなのか。進捗はどうなのかきちんとおしえてもらいたかったです。 足場を崩してから請求書を持ってこられましたが、一緒に仕上がりを確認することもなく、後日家のまわりを確認したら、掃除がされていなくてゴミがたくさん落ちていて、養生していたはずなのにいろんなところにペンキがついていて驚きました。また外壁の塗装も見えるところだけでも10箇所以上塗りムラがありましたし、色の間違いもありました。 これはさすがに修正をお願いしましたが、なかなかご連絡もなくこちらから何回か連絡してきてもらうことになりましたが、それも○日に行きます。と言うような返答で、こちらの予定を確認してもらうこともありませんでした。さらにうちが支払いをしていないので職人にお金を払えないというようなことも言われましたが、こちらとしては修正が終わってからお支払するつもりでした。元来修正が必要な仕上がりで工事を終えていたことに対する謝罪もなく、不快でした。 また見えないところがどうなっているか心配だと伝えると後日写真と保証書を渡すと言っていたにも関わらず、修正が終わってから3ヶ月ほどたってもそれらが渡されこともなく、こちらから電話したところ、遅れていることに対して謝罪もなく、必要なら送りますと言われたけど、保証書は必要になったときに送ってもらうものかと質問しても。絶対に非を認めず、順番に送っている作業をしていると言われました。 後日送られた写真も3センチくらいのサムネイル写真でこれでなにが確認できるのか。疑問です。 どれをとっても真摯に説明や謝罪があればここまで不快に思うことはありませんでしたが、職人さん同士の連絡不足、技術不足、説明不足。客相手の仕事なのに、こちらのことを考えていただいたようにはまったく思えませんでした。 長く住む家なのにこちらにお任せしたことを残念に思っています。 最初に説明に来られたのは営業の方なので、すごくいいこと言ってくれてましたが、現場のことはわかってないのか、実際とは違うことか多かったです。

追加代金も無くきっちり仕事をしてくれたところがおすすめです。

見積の担当者はいい人で決めました 施工が終わってすぐに足場を急かして 回収に来ました

現場の職人さんはとても丁寧にしてくださいましたが 現場担当さんの対応に不満

熟練の職人さんが一人で丁寧に仕上げるのでムラなく仕上がりました。 工事期間は長いですが、10年、15年先の次の塗り替えまで家を守ってくれることを考えれば丁寧な仕事に越したことはないです。

施工においてご近所さんから苦情も無くスムーズに施工終了出来たので良かった。 大きな問題はなかったが、休日施工の事前連絡の不備が若干あった。 目地の塗装仕舞いで少し雑なところがあるが大きな問題では無い。 模様がもう少しはっきりする下地色にできればもっと良かったとは思う。

塗装は丁寧だと思います。一部防水塗料がハゲているのが残念です。また、足場を片付けた後の掃除が無く、大変でした。 雨が降るか降らないか微妙な時など、こちらから連絡しないと、返信が来ないことがありました。 屋根は分かりませんが外壁はしっかり塗装してありました。前にも述べたように一部防水塗装がハゲてきたのは残念です。

塗り抜けがたくさんあり、塗装工事が終わった後もなん度もきて頂きました 当初予定通り工事がすすみましたがたまに職人さんが来られない日があり会社からは連絡がかきこちらから連絡してなぜ来られないのか確認しました。 塗り忘れが、素人でもわかるくらいたくさんあり、次から次へとぬれてないとこがみつかりきりがないくらいでした。端などギザギザになり見た目も不備だらけでした。

価格と仕上がりについては満足している。途中連絡が疎かになったことは不満に感じた。総合的にはお勧めできる会社だと思う。 見積時は3～4週間とのことであったが、途中2週間弱連絡なく作業を放置されいつ終わるのか分からなく不安を感じた。結果的に6週間ほどになった。 仕上げ自体は満足のいくものであった。ダブルトーンにしてよかったと思う。

営業担当者の対応も良く、工事担当者（職人）の教育もしっかり受けている感じで、技術も高く推薦出来る 天候による、工事期間が延びる事の説明が事前にあった。しかしながら、業者の都合（他の現場との掛け持ち）で予定した工期より、引き渡しが1週間延びた。 工事箇所の仕上がりは、ほぼイメージ通りで、外壁部分以外（郵便ポスト）の塗装もしてもらい満足のいくレベルであった。

自分自身が今後も何かあればお世話になりたいと思える会社でした。 問題なく当初の予定通り工事は進んでいました。また、その日の進捗状況もプリントでいただけました。 特に不備は無かったですし、数人で仕上がりを確認していただいていたので問題なかったです。

関西ペイントリホームサミット含め、施工工程、内容が伝わり丁寧さが安心して他の方に勧められる。 最初足場組立に夜までかかったにも関わらず部材が足らず２日かかって音がうるさく 近所に気を使った。雨が多かったので仕方ないが、職人を２.３人増やして欲しかった。 色見本でイメージしてた色とは実際は違がったが壁に見本を重ねてみたら同じ色だったので納得した。 施工した他の家自体が見れたらよかったと思う。 仕上がり自体は満足できた。

次回リフォームも是非お願いしたいです。スタッフさんがとても誠実です。自社の施工技術と特に自社開発塗料に自身があることを前面に出されていました。 予定通り完工頂きました。施工後の立ち合いもしっかりチェック頂きました。もし不満点があっても何でも言い易い雰囲気で、誠実なスタッフさんでした。 施工後のチェック時にベランダの木材部だけ塗り残しがありました。確認をすると、営業の方と現場の方とで伝達漏れがあったようです。現場責任者がその場ですぐに手塗りをしてくださいました。お陰様で家屋がシャキっとピカピカになりました。

各項目を総合的にみて満足しています。他の方にもおすすめできます。 予定通りの進捗で特に問題はありませんでした。また工事日、内容の連絡もこまめにありました。 仕上がりは満足しています。最終検収で傷があったのですが手直しも迅速に対応していただきました。

地域での売上ナンバーワンを自負するだけあって、プロフェッショナルな仕事運びだと思いました。 予定通りでした。屋根に太陽光パネルを設置する都合上、足場の使用について直接担当者同士で打ち合わせしていただきました。 とても綺麗な仕上がりでした。引き継ぎし忘れていたかもしれない作業もきちんとして貰えました。

既に知人に紹介しました。成約したかはわかりませんが。ほかにもご紹介したいです。 問題は全くありませんでした。強いて言えば工事をしない日を当日でもいいので教えて欲しいです。 新築時よりも綺麗になった様に思います。説明も充分いただきました。

嫌な思いは全くしませんでした。全て聞き入れてくれる安心出来る業者です。 少し遅れはありましたが、特に問題はありませんでした。 下請け（実際に仕事を受けたところ）がまだ客対応に慣れていないのか　仕事は丁寧にやってくれましたが、粗野な感じでした。 とても満足しています。アフターサービスについてもいつで言って下さいといつていただき安心しています。

うちの自宅の状況と大変マッチしていたと思います 他の方にも一度はおすすめできる業者さんだと思います 予定通りの施工期間で特に問題もなく近隣からの連絡もなかったので よかったです きれいに隅々まで塗装・施工行き届いていると思います 大変満足です

見積もり段階でとても分かりやすく納得のいく説明をしてくださいました。 足場組立や解体の作業者がちごうことはよくわかってなかったので、スケジュールについてはしっかり確認すれば良かったとは思いましたが、総合的に満足しています。 足場の組立と解体の段取りを聞いておらず、何も言わず突然始まり、解体は何日も放置したあと土曜日に解体に来たり、スケジュール共有はイマイチでした。 きれい、ピカピカになりました。 時間が経たないとなんとも言えませんが、今の段階ではとても満足しています。ボードとボードの継ぎ目がなくなるくらい塗られていたのが大丈夫なのかわからないのでそこだけが気になる。

施工中に雨樋が割れている事に気付いて下さり、追加料金無く無償で修理して頂けたりと、安心してお任せできた。 ご説明通りの施工期間で、洗濯物を干してはいけない日の連絡も有り、何も困ることは無かったので 提案内容通りで、綺麗に仕上げて頂いたため、大変満足しております。

塗装職人が若い男女で残念でした。 ベテランの塗装職人さんを希望してたので。 塗装が始まり最後まで監督さんも営業マンも来なかったのが適当に見えました。 駐車場代を払うと聞いてたのですがいまだに駐車場の精算してもらえてないです。 外壁洗浄の前に連絡しますと聞いてたのですが いきなり洗浄が始まったのでびっくりしました。 隣のベランダの洗濯物が濡れていました。 若い男女の職人さんだったので残念でした。 ベテランの職人さんを希望していたので残念でした。 寒い中塗装してもらって大変だったと思います。

契約までは良かったが施工前の急な変更や施工中、施工後の対応が悪いから 施工開始日が2日前に理由も言わず急なに変更になった。施工中もこちらが聞かないと土日の説明もなかった。予定よりも長くなったが説明なし。 見えるところは大丈夫だと思うが見えないところの写真が未だもらえてない。

色々な要望に細やかに対応頂きトータルで満足をしております。何よりもめーる、電話での問い合わせにすぐにご対応いただけたことは信頼感につながりました ちょうど良いとおもいますが、途中で少し工事期間が間延びした時期があったのでできれば、もう少し短縮いただけると助かりました。工事期間中で窓が開けられないので少し息苦しい感じがしました。 職人さんの人柄もよく、現場での細かい要望にも丁寧かつ迅速にご対応いただけました

施工確認以外はとても親切で丁寧な仕事をして頂いたので。 また、塗料の品質が良かったから 無理ない工程で確実に施工してくれた 天候不良が予想されている時は無理に施工する事も無かった 急な塗装色の変更があったのですが サンプル塗装もしてくれたり意見も提示してくれたり親身に対応してくれた。 個人的に押さえて置きたいポイントの施工をきっちり施工してくれていたので。

一度工事が延期になった後の対応が悪かった。そのあと担当が変わり、最後までスムーズに作業いただけた 一度工事が延期になりましたが、開始してからは予想以上にスムーズに進みました 事前の色合わせをもっと時間をかけてじっくり行えば良かった。パソコンのイメージだけではわかりにくい