契約・施工をした
外壁にひび割れがあるのと前回塗装より10年経過のため
(70代/男性/埼玉県さいたま市桜区)

口コミ・評判の詳細

総合評価
3.0点
  • オススメ度
    3点
    塗装業者としては普通ではないか?これからのアフターに期待しているが4月以降電話もないし訪問もなし。今後も様子見です。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    4点
    営業担当者は満足してますが作業者のセンスの問題と作業が遅く約3か月かかつた
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    3点
    提案内容やアフター関係はよかったのですが、仕上がり状態は若干不満足でした。
  • 価値・費用の
    納得感
    3点
    4社見積り中間を採用しましたが価格の面では満足していましたが完成後の満足度はいまいちです。今後のアフターを期待します。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    2点
    施工スケジュールの満足感は無し2時間ばかり作業して帰ってしまっり晴れているのに来なかったり会社の都合なのかわからないが工事期間が長かった。
  • 施工の仕上がり
    3点
    ひび割れ部分をカットした部分が塗装後外見で分かるのが気になる.最初気になっていたヒサシ部分の雨漏り補修が出来ていなかった。結論はヒサシ部分の内部で水が溜まっているためヒサシを壊さないと解消しないと処理できないと言われた。自宅は築40年鉄筋コンクリート造です。
株式会社ジャパネット・ハウスへ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
会社が自宅から近かったため
見積もり金額に納得感があったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2020年01月10日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
外壁にひび割れがあるのと前回塗装より10年経過のため
2020年02月01日
見積もり取得
2020年01月25日
契約
契約価格 227万円
契約の決め手
担当者の対応がよかったが、総体的に約3か月かかり出来上がりも満足できるまで行かず雨漏り補修を重点に置いたが完全解消にならず一応様子を見て今後のアフターフォローに期待する。
2020年02月15日
施工開始
2020年04月06日
施工完了
施工日数 51日
改善してほしいところ
少し時間にルーズなところがあり約3か月近く工期が掛かってしまいました。職人が少ないのか、繁盛して仕事量が多すぎるのか判りませんが?
これからリフォームする方へのアドバイス
人それぞれに事情があると思います。その事情で優先順位を付け、その条件に見合った活動、対応をしてくれる会社が適した会社ではないかと考えます。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ジャパネット・ハウス
住居タイプ
一戸建て
築年数
築30年
リフォーム内容
外壁の塗装