契約・施工をした
屋根の色があせてきて、壁もひび割れが多く発生していたので塗り替えを検討していた。
(50代/男性/埼玉県さいたま市浦和区)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    4点
    取りあえず外観はきれいになった。施工が良かったかは10年以上たたないとわからない。それ以前に異常があればクレームです。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    4点
    屋根の上などビデオで撮影して日頃見えない所も丁寧に劣化具合の説明があった。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    塗料についての説明が丁寧で希望する耐用年数と費用とのバランスで的確なアドバイスがあった。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    予算オーバであったが、納得行くと価格と思っている。耐用年数に応じた価格設定も選択の巾が持てた
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    あいにく雨が多くて予定より長くなったが特段不都合はなかった。
  • 施工の仕上がり
    4点
    仕上りの屋根のビデオがなかったのが残念である。施工前の映像との比較が欲しかった。
株式会社ジャパネット・ハウスへ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
地元での実績が多かったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2019年10月07日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
屋根の色があせてきて、壁もひび割れが多く発生していたので塗り替えを検討していた。
2019年10月27日
見積もり取得
2019年11月17日
契約
契約価格 122万円
契約の決め手
施工方法納得いくものだった。金額もイメージの範疇に納めるための相談に乗ってくれた。単なる値引きではなく塗料のグレードなど詳細な説明があった。
2020年11月21日
施工開始
2020年12月19日
施工完了
施工日数 28日
改善してほしいところ
近隣3件も紹介したのに、謝礼は1万円だったので、最後の最後に信頼を失くした。当初は3万円くれると言っていたので、
これからリフォームする方へのアドバイス
最初の説明が確実に実行されているか、工程表と詳細な画像の提出ができる業者が望ましい

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ジャパネット・ハウス
住居タイプ
一戸建て
築年数
築16年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装