契約・施工をした
築年数が経過したため、屋根葺き替えと塗装工事を行った。
（50代/男性/埼玉県さいたま市緑区）

担当者が丁寧にフォローしてくれており、契約後は任せきりに出来た。また、今回、工事が終わってからの近隣住民からのクレームにも迅速に対応してくれた。

工事中も基本丁寧に対応してくれたが、工事完了後、家の裏の駐車場に停めている車の持ち主より、車に鉄粉のようなものが付着しており、我が家の工事が原因ではないかとクレームを受けたが、家の周りでそのような症状をクレーム主以外確認できず、工事が原因と言えるか、疑問だったが、クレームに対し、ゼロとは言いかねないと、保険対応してくれた。

屋根葺き替えと壁の塗装工事それぞれにプランを５通り提案してくれ、施工の仕様、金額、保証とそれぞれ分かりやすく提示され、自分が望む内容を検討、選択することが出来た

屋根葺き替えや壁の塗装工事それぞれに仕様と保証内容が提示された上で、それぞれの効果と料金に至る理由も丁寧に説明してもらえた。

コロナウイルスの影響のため、施工スケジュールは当初考えていたよりも後ろだおしとなってしまった。 そこは仕方なく、むしろそのような中で工事してらい感謝すべきかもしれないが、満足度としては普通。 工事が始まってからは特に不満はなかった。

専門的には判りませんし、屋根まで上がって確認したわけでないので、素人目には、目で見える範囲や写真で仕上がりを見せてもらった範囲では、とても綺麗な仕上がりとなっており、仕上がりに対する不満はありません。