契約・施工をした
屋根の塗装劣化が気になってきたため
(50代/男性/宮城県黒川郡富谷町)

口コミ・評判の詳細

総合評価
5.0点
  • オススメ度
    5点
    複数の見積もりを持ってくるのはどの業者も同じだったが、それぞれの違いについてよいところだけでなく悪いところも説明してくれた。また高いプランだけを無理に進めることもなかった。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    5点
    複数のプランについてそれぞれの違いについてよいところだけでなく悪いところも説明してくれた。また高いプランだけを無理に進めることもなかった。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    最初のアクセスは電話であったが、簡単な内容だけで適切な提案を持ってきてくれた。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    素材や塗り方などの細かな施工の説明の上での価格説明だったので非常に納得できた。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    5点
    無理に早く終わらせようということはせずに、こちらの希望も聞いていただきスケジュールを決めてもらった。
  • 施工の仕上がり
    4点
    細かなところで気になる部分はあったが、そのような指摘にも真摯に対応してもらえた。
株式会社トップテクサービスへ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
プラン・提案内容がよかったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2018年11月06日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
屋根の塗装劣化が気になってきたため
2020年01月07日
見積もり取得
2020年03月05日
契約
契約価格 162万円
契約の決め手
営業担当者の知識が多く質問にも適切に回答してもらえた。またこちらの要望にもアドバイスをしてもらう、信頼できる人と感じたため。
2020年04月06日
施工開始
2020年04月30日
施工完了
施工日数 24日
改善してほしいところ
職人さんは技術も信頼できる人であったが、時々来る管理者(現場監督)がの態度が気になった。何かを頼んでもめんどくさそうにしているので、全般的に良い業者なのに、評価を落とす原因となっているのではないか。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社トップテクサービス
住居タイプ
一戸建て
築年数
築16年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装

三州ペイント株式会社仙台市宮城野区

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今現在、クレーム件数0件。技術力や対応力では、お客様より高い評価をいただいております。迅速な対応も、弊社の強みと自負しております。
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