株式会社建粧

見積もりもどこよりも早く、説明も丁寧で金額もこちらの希望通りで、一年に１度アフターフォローに来てくれるのと10年保証つきとの事で安心してお願いできました...

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[ 長文ですみません ] 今年の３月に外壁塗装でお世話になりました。４社に下見と見積もりをしてもらいました。その中で「工事の内容や価格設定がわかりやすい」「地元の業者」の２点で２社に絞りました。それが建粧さんとA社（イニシャルではない）でした。そして最終的に建粧さんにお任せして本当に良かったと思います。以下、「良かった点」「両者の比較」を述べます： 【接客の姿勢】物腰が柔らかく、会話が丁寧で、まずこちらの考えを聞いてくれます。そして一緒に考えて提案をしてくれるので、我が家に合うやり方はどれかを自分で納得するまで考えられました。さらに工事の途中で、BSアンテナ取り外しなどを相談してみると、サービスでやってくださいました。作業の手順も丁寧に何度でも説明してくれ、途中で作業を追加しても笑顔で対応してくれました。温厚で柔軟な対応ができる社長さんで助かりました。 一方Ａ社は、最初の説明から常に早口で、プレゼンを聞かされているような気持ちになりました。「社員が高い資格を持っている」「塗料はベストのものがこれ」等々、自信満々。私たちの理解が追いつく前に決定案を提示されて選択肢は無い感じでした。 【足場】太陽光発電の業者さんを先に決めていたので、その足場を共用してもらえるか相談してみたところ、太陽光発電の業者さんの足場を使うことを承諾してくれました。その後は、両業者で連絡を取り合って日程を調整してくれました。 一方Ａ社は、足場共用は了承するも、Ａ社設置の足場でないと困るとのことでした。 【塗料決定】カタログ３冊と塗装見本３枚を預かって、さらにサイトでシミュレーション画像を自分で作ってみて、時間をかけて選ぶことができました。 一方Ａ社は、始めからカタログの中の限定した部分から選ぶように言われました。専門家に従う方が見栄えも価格も客の為になるということだとは思います。しかし　一生モノの家の塗装ですから、自分たちで数日迷って、塗装屋さんにも質問して、納得して決めなかったら、後で何らかの後悔が残るのではないかと思うのです。 【工事中・工事後の点検】 ①天気予報で「夜間に強い風が吹く」というので、休日でしたが社長さんが飛散防止ネットの確認に来てくれました。 ②自家用車の汚れ防止に被せていたシートを片付ける際に、少しだけ車に汚れが付いてしまったようです。連絡するとすぐに駆けつけてくれ、何もなかったかのようにキレイにしてくれました。 ③工事後の大雨の日、取り換えてもらった雨樋の一部から雨漏りがあると連絡すると、翌日すぐ来て見てくれ、その翌日には雨樋屋さんが来て補修してくれました。何事も迅速です。 ④物置（２階建て）も、傷んでいる所だけで良いので塗装をとお願いしていたところ、壁・扉・屋根・外階段の全てを、家の塗装のオマケ（金額的に）で塗ってくれました。物置とはいえ塗ってもらった面積は広く、職人さんが家の壁塗り終了後も２日追加で作業をされていました。家と物置がお揃いのカラーで仕上がり気に入っています。物置ドアの表面がツルツルしているので、4カ月ほど経った今でもドアの前に立つと鏡のように自分の姿が映ります！ 【工事中の写真】工事の初日の高圧洗浄から、雨樋取替、壁塗装の完了まで、全ての経過を写真に撮って送ってもらいました。毎日見るのが楽しみでした。工事後には、それまで送られていなかった写真も含めて、全部で200枚以上をデータで送ってくださいました。見返すたびに、我が家への愛着がさらに湧きます。 以上のように、我が家では建粧さんに工事をお願いして本当に良かったと思っています！...

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営業担当が現場出身なのでガッツリ営業姿勢無く相見積もり終わるまで、また色や施工時期などの決定まで私たちを焦らせることなく督促なく待ってくれていた安心感が信頼できた。実際、細かな部分の追加塗りなど積極的に提案してくれて、かつ、金額は元のまま。...

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