株式会社平成リフォーム横浜の評判・口コミ一覧

お客の立場にたって親身に相談に乗っていただき、また不要な物は工事会社よりはっきり話していただけます

担当者は現状に合った提案をし、スピード感、接客態度も良かった。工事は足場業者、塗装職人が事前確認し、信頼感があった。仕上がり完成度も高く、安心できる会社である。

担当の阿部部長様、工事の村上さん共に対応が素晴らしく、技術も信頼のおけるものでした。 5社の見積もりを取らせて頂く中で対応と情報提供の良さでお願いさせていただきました。

おすすめポイント：話をちゃんと聞いてくれました。決済者が女性でもちゃんと話を聞いて要望に応えてくれる。使いたくないコーキング剤があったのでそれを伝えたらちゃんとしたメーカーのものを提案してくれた。夫が在宅勤務で打ち合わせが多く、工事に関しての打ち合わせに参加が難しかったのですが、決済は私がするのに旦那さんにも話を、とか、ヒモみたいな言い方はしてこなかった。私も時間給を取り、打ち合わせに臨んでいたのですが、時間より早く来たり、遅くもこなかった。時間通りにやっていただけるのでありがたかった。 そして値段が1番安かった！すべてありがたい。 仕上がりも良かった。

事前の説明が良かったと思います。金額の違いや他者との工法との違いを説明して頂きました。工事が始まってからも進捗を確認しに足を運ぶ等の対応で安心していられました。

営業担当も施工担当と大変好感度もよく施工も大変満足しています。 ありがとうございました。

こちらの希望を伝え、使用する材料の素材についての耐久性や向いてるかどうか等の説明を色々していただいたり、必要ないものはハッキリとやる必要ないですと言って頂いたりと安心できました。

塗装の仕上がりは満足。担当者も丁寧で、職人さんもしっかりしている。 塗装以外の不具合も発見、報告してくれて、一緒に対応することができた。 毎日の進捗もノートと写真で報告がありよかった。 足場は単管足場だったので、隣の家にはみ出し苦情が来た。事前の説明があればよかったが。 そういえば、施工後点検に来ると言ってたけど来たのかな？

ベテランの工事担当者が一人で担当したが、レベルが高く、仕上がりが綺麗だった。

担当の方もとても熱心に対応して下さり、仕上がりも大満足で、既にご近所の方にオススメさせてもらいました

信頼できる人柄かどうか、近くの業者で今後ももフォロー頂き安いか。 誠実で対応頂けるか。 レスポンスが良いか。 情報提供の量。

営業担当者が良いのはもちろん、職人さんが会社所属か，ガバナンスが効いているが大事。

現場確認や見積もりに関する説明、対応が丁寧で、かつ、現場担当者も好感が持てて良かった。

事前打ち合わせや現地調査では、こちらの要望を丁寧に聴き取っていただき、予算に合った施工プランを提案してくださいました。

営業担当も日々の進捗報告含め非常にていねいな対応でした。作業担当の職人さんが固定されていて安心でした。私は神経質なので作業の決め細やかさは多少気になるところはありましたが、気持ち良くお願いできました。

営業担当者の説明が細かく分かりやすくて不安なくお願い出来た 職人さんも仕事が丁寧で、毎日ノートでその日一日の進捗状況を書いてポストに入れてくれて状況把握出来て良かったてす

日々作業終了時には作業日誌の提示／説明がなされ状況把握が十分にできた。安心して任せられる良い会社です。 思いのほか雨天で休工も少なかったので予定通りの期間で完了。満足している。 打ち合わせ通りの作業期間で、見違えるほど綺麗になり大いに満足です。

皆様、お人柄も良く好感が持てました。工事に関しては現状でできること、できないこと、また新たな提案などいただけたら良かったかな、と思いました。 天候不順で休みもありましたが、期間内で終わったので、問題なかったです。ただ、足場を組んでから次の工事に入るまで1週間あいたので、であれば着工を1週間ずらしてほしかったです。 取りきれない汚れに関してはもう少し方法を検討して欲しかったです。網戸が開閉できなくなってて、その後他の業者さんに見てもらったらコーキングが網戸にべったり付着してて、固定された状態でした。

自分がしっかり業者さんとコミニケーション取って気になる所は、言えれば、良いと思う！ 天候や現状のトラブルはあったものの、まずまずの予定で進んで無難に完了までもっていって貰えました。 自分も職人だけど、客観的に観てまずまずの仕上がり具合でしっかり観て気になる所は、是正して頂いた。

価格相応で、色々相談しても丁寧に対応いただける、とても信頼できるいい会社だと思います。 予定通り進んで特に問題ありませんでしたが、天候不順の説明も事前にしっかりしていただけた。 とてもきれいになって満足です。仕上げ後に色々説明いただいたのもよかった。足場解体業者の忘れ物の回収にもすぐに応じてくれました。

営業、職人さんの対応が良かった。施工についての説明が具体的であったため。 予想してた以上に早く、丁寧に施工しつ頂け納得感があり大変満足だったため。 外観も綺麗で、施工中のアドバイスも的確で分かり易かったため。またアフターフォローもしっかり対応して貰えると感じたため。

職人さんの人柄もよく　施工中も安心してお任せできて良かった。 足場を組んでから塗装に入るまでかなり日数が空き　仕上がるまでにとても日数がかかったような気がした。 外壁、屋根の塗装の色も良くとても気に入っている。 思った通りの色だった。

当方の要望に対し、見積もり書を作成し直すほか、金額についてよく検討してくれた。 その日の施工が終わると翌日の工程をメモにして進捗状況等をしらせてくれることは良かった。 色々と契約以外のことで当方の要望(物置の塗り替え、他)も聞いてもらったので満足している。

最低でも3社以上の見積もりを行い、各社の塗料の品質や担当者のひとがら等観察するなど総合的に観た方がよい。 他社が説明しなかった、サイディングの品質によって塗料の使い分けをしないと塗料が剥離しやすくなることを説明してくれた。 他社の高品質な塗料と比べても品質がよく、メーカー直接購入のため価格が低価であることに納得した。 担当の営業部長さんの説明及び人柄と商品(塗料)の信頼性に満足した。

見積説明、作業前後の連絡、施工などはとても丁寧で、作業日誌を毎日置いておいて貰えるのがありがたかった。 別項目にも記載したが、施工期間と比較して足場設置期間が長かったため。 提案内容に見合う仕上がりであったため非常に満足している。一部不具合もあったがすぐに対応頂いた。

複数社の見積もりを取得し比較検討を行うと良いと思います。私は価格と作業内容のバランスを重視し、良い会社を選択できたと感じています。 3案ご提案頂き、それぞれの違いやオススメ案とその理由も丁寧にご説明頂いた。 作業内容と価格を他社と比較し、もっともリーズナブルなご提案を頂いた。 説明が丁寧であり、こちらからの連絡には即座に対応して頂けた。工事完了後の不具合にもすぐに対応頂けた。

料金設定が良く分からないので何も言えないが、自分がお願いした内容を網羅している金額だと思っている。 スケジュールはあまり気にしていない。足場会社と調整して短期間に仕上げてもらえて感謝している。 お願いしたことを十分網羅して、なおかつ安心まで付いた仕上がりだ。

別になし。塗装を必要とする人が自分で考えればいい。 自分が悩んでいた事を100%以上解消してくれる仕上りだと感じた。 お願いした内容を網羅した価格だと思っている。この金額で何年か安心して暮らせると思うとむしろ安価だと思う。 工事期間中会話はほとんどなかったが、毎日置いていってくれた作業日誌の中に作業に対する真剣さが感じられた。出来上がりの中にも誠意が感じられた。

商談している中で、条件面と信頼できる企業であった為、決めさせていただきました。 予定通りの施工で問題ありませんでした。天候不良で遅れたことはしたかたないとおもいます。 現時点では問題なしです。 ただ将来的にはわからないため、みまもりたいとおもいます。

コスパのいいプランの提案力で非常に高い満足度の評価とさせていただきました。 要望通りのコスト提案でしたので十分満足してます。次回もいい提案を期待してます。 真摯な対応で商談している中で、条件面と信頼できる企業であった為、決めさせていただきました。