塗り替えショップ（株式会社グラッド）の評判・口コミ一覧

面談時における営業担当者の説明は、丁寧で分かりやすく、非常に良かったです。

事前の打ち合わせを綿密にやってくれたし、金額の相談や塗料など紳士的に対応してくれました。

毎日の仕事内容や要望をノートでやり取りして、わかりやすかった

今回、屋根の取り替え工事したのですが、輸入住宅のため、なかなか業者が見つかりませんでしたが、対応してくださり、頼もしかったです。すぐに見積もりも出してくれます。

工事のスケジュールを最初にくれると言ったのに渡されなかった。作業が始まってから作業者に言ったら、メモ書きみたいなので渡されました。作業期間中の交換日記みたいな物もあると聞いていたがなかった。エアコンの配管ホースを出す穴を塗装で塞がれてしまったので、修復をお願いしたが、話がなかなか進まなかった。色んなところに塗装が飛び散っていた。

屋根の足場が組んであった場所がキレイに塗られていなかった。 1年ほど経って他の業者の人が屋根の点検にきた時にはもう屋根の一部にヒビが入ってた。

見積もりから施工まで迅速な対応や周辺の挨拶まわりなどをしていただきました。

仕上がりは良かった。作業に来た人達のマナーが悪い。飲み物や食べた物のゴミを置きっぱなし。タバコまであった時には営業さんに連絡した。

他の工事会社を依頼した事がないので比較はできないが、作業員の対応は良かったが、作業態度はいまいちだ、他に進める気にはならなかった。

グループLINEで進捗状況や不具合や変更・要望等連絡をとって作業していたが、せっかくのグループLINEなのに職人さんが対応できない時のフォローがなく日程変更になったがご近所に連絡してもらえなかった。 壁の色について色合いのマッチングについて相談しても良い回答はもらえなかった等 グループLINEで連絡してもなかなか伝わらないので結局、職人さんに直接相談して作業してもらった。 いろいろ不具合があったのでおすすめできない。

雑です。工場後に養生取ったらペンキがいたるところに残ってました。施工は丁寧だったかもしれませんが、結果は雑でした。聞く人も居ませんが、勧めません。

品質、コスト、日程、人柄等顧客目線で誠実な対応であり必ず満足できると思います。 事前に詳細な日程表を作成していただき、日程通りの進捗であり、予定通り完了しました。 完成後に、全工事箇所を施主立ち合いで説明いただき､細かな部分まで補正いただき満足しています。

1年ほどが経過しましたが問題は発生していません。丁寧な仕事をしてもらったと思っています。5年経過時点でも問題なければお勧めできるでしょう。 天候による中断は連絡があり作業終了時も説明をもらい明日の予定も確認しました。 完了確認も立会い頂き全ての説明をしてくれて綺麗に出来上がったと感じました。

要望に対して丁寧に行ったこと。 屋根調査をドローンで行ったこと。 トラブル対応。 天候が恵まれない状況の中でも懸命に作業していただいた。また修正をお願いしたらすぐ対応いただいたこと。 現在でも一部ベトついた部分があり、配線周りに塗り残しがあるが概ね満足している。

価格面だけでなく、塗装色のイメージ確認方法、近隣への挨拶、作業車はどうするか、屋根調査はドローンか（スレート屋根は踏むとすぐ割れる為）トラブル対応など総合的に判断されると良いと思います。 こちらが希望した内容を踏まえ、5案提案してくれたこと。 見積もりの時点で立面イメージを作成してくれたこと。 今回ヌリカエ以外にも相見積もりを実施し、価格面ではもっと安い業者があったが、提案内容は誠実だったためグラッドさんに決定した。 困ったことがあった際にすぐ対応いただいたこと。 こちらが希望した屋根材、コーキング材を選択してくれたこと。

施工内容には満足しているが、提案頂いた外壁の塗料の持ちが不明であるため★-1としました。 予定より早い足場の設置により、月極め駐車場の契約の変更をすることとなった。 シュミレーション通りの出来となった。細かな塗り残し等を指摘した際は、早急に修正の対応をしてくれた。

比較検討は必須！ 自社で扱っている塗料の違いはもちろん、他社から提案して貰った塗料との比較においても、分かりやすい説明があった。 他社にお願いしたら、もう少しお値打ちに出来たのではないか。とも思ってしまう。 営業担当者が難色を示したことに対して、施工担当者がこちらの要望に寄り添う提案と施工をしてくれた。

価格に割安感があり、仕事も丁寧であり、4社の中で、こちらのニーズに合っていた。 特にあわてて工事をする予定もなく、契約後1年後ぐらいを想定していたが、業者の余裕ができ1月ほど開始が早まった。天気に左右される工事で、日程変更もやむを得ないが、やや連絡が不十分であった。ほとんど一人での作業が中心だったので、作業量も多く大変だったと思う。 家を建てた大手メーカーで、同様な施工をしたら、おそらく倍以上の価格になったと思う。

家の現状や要望を正しく把握し、適切な提案をしてくれる業者を選んでください。4社ぐらいの相見積もりをかならずとって検討してください。下請け、孫請けなどに実際に施工させる業者は、その分確実に価格が上がります。 家の現状や今後の在り方について、的確に検討できた。塗装の色も板に実際の色を塗って見せてくれるなどことらの要望に応えてくれた。 同じ塗料の提案が2社からあった。倍近くの差があり、塗料メーカーとの関係の良さを感じた。 担当者の人柄の良さ、見積もりにこちらの思いがよくいかされていた。連絡もラインを中心に密に行えた。

営業担当者は非常によかったと思います。ただし支店長の対応は難ありでした。 すぐに回答見積もりがきた。他の業者は遅かった。早かったところもあったが、そこは人柄の差です。 若干目立つ形での施工でしたが、こちらも少し無理を言った点もあったので許容範囲内です。

まずはこのような相見積もりをかけて納得できるようにした方がいいと思います。 漆喰に関しては必要性が充分わかりました。瓦の耐久性は問題ないとの説明がよかった。 ドローンでの写真からわかる確実な範囲での説明は納得。わからない点はわからないと言ってくれる点。 人の話を聞いてくれる、その上で自分の意見をわかりやすく伝えてくれるところ

営業担当の接客、説明、見積り提案については満足しており、オススメできる。 当初のスケジュールに対し、今どの部分を施工しているかの情報共有がなく、不安を感じることがあった。 外観全体は満足のいくものだったが、細部が雑だった。（コーキングの塊が駐車場に落ちていて取れない、マスキングが甘くサッシ部分に塗装がはみ出していた、等）

可能であればその業者が施工した現場を見せてもらって、職人の施工技術を確認してから契約する方がいいと思う。 ドローンで屋根全体の画像をしっかりと確認できたのでわかりやすかった。雨漏り部分に対する提案も的確で満足のいくものであった。 当初予算よりやや高くなったが、耐久年数等も考慮した提案をしてもらえたので納得感があった。 営業担当者は接客時のマナーや態度も良く、要望をしっかり聞き込んだ提案や説明をしてくれた。職人も言葉遣いが丁寧で、こちらからの質問にもしっかり対応してくれた。