株式会社HAMA塗装
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株式会社HAMA塗装の評判・口コミ一覧
株式会社HAMA塗装の評判・口コミ一覧
(29件中 1~29件を表示)
外壁塗装 / 80万円
(工事期間:19日)
営業の方が感じが良く,工事担当は若い女性,仕事も丁寧で良かったです。おすすめ
70代/女性/一戸建て
築年数:24年
屋根塗装 / 79万円
(工事期間:30日)
屋根作業は外壁のそれとは異なり、間近に見ることは出来ないが、かなり時間をかけたようだ。担当者説明は、外壁と屋根のペイント量を設計図から算出し、相見積もり他社より2割高かったが良しとした。保証期間を7年であるが10年ほしい。外壁目地強さも大切で時々見に来てほしい。
80代/男性/一戸建て
築年数:28年
外壁塗装・屋根塗装 / 118万円
(工事期間:33日)
施工が丁寧で担当が親切、見積も明瞭で納得できました
施工後の対応も丁寧で、また頼んでいただけるようにしっかり工事します、との言葉通りでした。私はこちらの会社を自信を持ってお勧めできますし、また外壁塗装をする時はお願いしたいと思います。
長く持つ塗料など、予算の中でベストな提案をしていただいた。一方で急がなくていい箇所も教えていただいた。
見積項目ごとの細かい説明もありましたし、納得のいく金額でした。
工事期間については制約を設けなかったので、問題はありませんでした。
担当の方はベテランでどんな質問にもしっかり答えてくださり、非常に親切でした。
連絡の頻度も問題はありませんでした。
工事を担当してくださった職人さんは、非常に真面目な印象でしっかりと施工してくださいました。連絡、報告も適切でした。
50代/女性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市港北区
築年数:14年
外壁塗装・屋根塗装 / 105万円
(工事期間:15日)
価格が安く施工に満足で短い期間で終わったが説明は遅めだった
色も色々と悩みました、仕上がりもとても満足で、天候に恵まれたこともあり、スムーズに施工していただき大変助かりました。
私たちの要望に対して、色々アドバイスもしてもらい、納得できるものを選べました。
4社見積もりを取りましたが、1番価格も安く、それでも納得できる内容でした。
もっと時間がかかるだろうと思っていましたが、職人さんも手際がよく、天候にも恵まれ2週間くらいで終えられたのでよかったです。
かといって手抜きな感じはしなかったです。
説明もわかりやすかったし、質問したことに対しても分かりやすく答えていただきました。
色も素敵な色に仕上げていただき、濃い色なので足場にかかるところが、外したときにムラはありましたが、すぐに補修していたいたので問題なかったです。
40代/女性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市戸塚区
築年数:13年
外壁塗装・屋根塗装 / 117万円
(工事期間:17日)
職人の仕事と説明が丁寧で価格と工期に満足だが連絡が遅い
職人の仕事ぶりは大変良かった。しかし、営業担当者との連絡にメールを介したが、時よりレスポンスが遅かった。
提案、施工方法、材料等の説明は的確であったと理解する。当方の希望も十分受け入れてくれた。
見積り時点から契約に時点にかけて物価が上昇したが増額の依頼はなかった。また、見積りの翌年の工事であったが金額の増額はなかった。
天候にも恵まれたが職人の仕事ぶりは評価でき、想定した工期より短期間で工事が完了した。
提案、施工方法、材料等の説明は的確であったと理解する。しかし、連絡にメールを介したが、時よりレスポンスが遅かった。
説明通りの仕上がりと理解している。また、天候に恵まれて工事期間中に雨が降らなかったのが良かった。
60代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市港北区
築年数:13年
外壁塗装・屋根塗装 / 150万円
(工事期間:32日)
提案が網羅的で説明も丁寧で、価格と日程の調整にも対応した
私が求めていた提案内容が全て網羅されていて、担当者に自信がある事を感じた。
もう1社はいくつかの提案内容をこちらで決める方式だった。
オプションである物置の塗装を含め、ヒヤリングの内容を提案頂いた。
4月移行の物価高騰の煽りを受け、ペンキの価格上昇を受ける中、端数切り捨ての分かりやすい価格交渉に応じて頂いた。
こちらの施工時期に合わせて、提案通りのスケジュールで終えて頂いた。
見積もり依頼から、こちらの要望に沿った形で一冊のファイルシートに現状の問題点を指摘して頂き、2回に渡り、問題解決の為のご提案を詳しくご説明頂き、納得間を得た。
職人さんも優しい方でエンボスをつけて欲しい要望等嫌な顔せず、翌日には確実に対応頂いた。
60代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市神奈川区
築年数:25年
外壁塗装・屋根塗装 / 140万円
(工事期間:22日)
職人さんが丁寧で仕上がりに満足し説明や対応も良く価格も安かった
思っていた以上に綺麗に仕上がりました。施工して頂いた職人さんの丁寧さです。
他社さんで指摘がなかったジョリパット工法である事を分かってくれました。
他社さんでは3回塗りでしたが、HAMA塗装さんでは4回塗りでさらに価格も安かったです。
時期的に雨が多い月でしたが、職人さんに頑張って頂いたおかげで工期内で終了しました。
説明が丁寧で分かりやすかった。また、電話対応もすぐに対応してしれました。
4回塗りのおかげで、思っていた以上に綺麗に仕上がりました。また、細かいところはまで丁寧に仕上がっていました。
40代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市高津区
築年数:15年
外壁塗装・屋根塗装 / 120万円
(工事期間:29日)
見積もり説明と職人の対応が丁寧で満足だが台風で工期が延びた
見積もり時点の説明も細かく、担当された職人の方がとても丁寧な仕事をされていてよかったです。
作業の抜けもなく、どの項目も他社と比較してバランスの取れた内容・金額でした。
見積もり内容と工事金額と仕上がり結果のバランスがよかったことです。
これは仕方のないことですが、台風の影響で長引いてしまったことが星一つ減らした理由です。
見積もりもらって細かい質問をした時も丁寧な回答をしてくれましたし、営業の方と現場の方との連携もしっかり取れていました。
職人さんが最初から最後まで一人で対応されましたが、細かい部分も丁寧に仕事してくれました。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市麻生区
築年数:15年
外壁塗装・屋根塗装 / 120万円
(工事期間:35日)
担当者の対応が丁寧で信頼でき、作業も迅速で満足だが連絡は改善を望む
とにかく、5社見積もったうち、一番丁寧なヒアリングをしてくれました。塗料の種類の説明、屋根の材料の違いの説明、屋根の構造の説明など、
素人の私の質問に、ひとつひとつ丁寧に答えていただきました。
また、ライフプランのパターンをいくつか想定し、それぞれに適切と思われる見積もりを提示していただけました。
足場以外は、外注ではなく、すべて自社社員さんが作業していただけたこと、その職人さんが、とても礼儀正しく、しかもとても手早く正確にやっていただけました。問い合わせから作業完了、支払いの後まで、終始気持ちの良いやり取りでした。
我が家の家族構成をまず、ヒアリングしてて、この先、5年後、10年後、15年後、20年後。。とライフステージを一緒に考えてくれて、
今回の塗り替えの耐久年数がどれだけ必要か、いろいろなパターンを想定して、提案してくれました。
屋根に関しても、ほかの業者さんからは、塗り替えられない、カバーしかない、と言われていた中、塗り替えで大丈夫とおっしゃっていただき、
その理由もきちんと説明していただけて安心できました。
壁の塗料についても、下塗り材の説明を含め、塗料の性質、必要な耐久年数ごとにご提案いただけました。
一つ一つの項目に関して、きちんとご説明いただけました。他者さんと比べて、とても良心的でした。
時期的に混んでいるので、初めは大体の施工開始日をお知らせいただいていました。天候に左右されるので、数日遅れでの開始でしたが、
ご近所へのご挨拶も丁寧にしていただけ、作業が開始されたら、予定よりも短い工期で終わりました。
とても感じの良い、腰の低い方でした。営業マンにありがちな、イケイケな感じはなく、どちらかというと職人はだ??のようなイメージでした。
商品、施工方法に関する知識がとても豊富で、何を聞いても答えていただけるので、信頼できました。
上記にも書きましたが、ヒアリングをとても丁寧にしていただけ、我が家の想定されるライフプランに合わせた数パターンの提案をしていただけ、
大変勉強になりました。
気になっていたヒビも、きれいに直していただき、また、特殊な仕上がりの塗料だったにもかかわらず、購入当時とおなじ美しさに仕上げていただけました。
50代/女性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市宮前区
築年数:18年
外壁塗装 / 550万円
(工事期間:101日)
レスポンスが早く提案や対応に満足できましたが遅れは説明で納得した
レスポンスが早い。提案の内容、こちらからの質疑に対する回答にも満足できました。アクシデントに対する対応も◯
レスポンスが早い。提案の内容、こちらからの質疑に対する回答にも満足できました。アクシデントに対する対応も◯
レスポンスが早い。提案の内容、こちらからの質疑に対する回答にも満足できました。アクシデントに対する対応も◯
天候、アクシデントに寄るスケジュールのズレが生じたが、しっかりと説明をしてくれました。
レスポンスが早い。提案の内容、こちらからの質疑に対する回答にも満足できました。アクシデントに対する対応も◯
着工前の準備、養生からタッチアップまで丁寧な仕事をしていただけたと思います。
30代/男性/一棟ビル
エリア:神奈川県横須賀市
築年数:15年
この会社について気になる方は
外壁塗装・屋根塗装 / 105万円
(工事期間:39日)
仕上がりが綺麗で対応も丁寧、一年経っても満足しておりまた利用したい
非常に綺麗な仕上がりで、一年経ったが、施工して良かったとの気持ちは変わらない。
写真を用いて、過去の施工の実績の説明、シミュレーションを用いて丁寧に説明いただけた。
非常に綺麗な仕上がりで、一年経ったが、施工して良かったとの気持ちは変わらない
非常に綺麗な仕上がりで、一年経ったが、施工して良かったとの気持ちは変わらない
疑問点に対しても丁寧に対応いただき、不安なく施工できたとともに施工後も仕上がり等を丁寧に説明いただいた。
非常に綺麗な仕上がりで、一年経ったが、施工して良かったとの気持ちは変わらない
30代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市青葉区
築年数:20年
外壁塗装・屋根塗装 / 163万円
(工事期間:29日)
仕上がりと対応が丁寧で満足だが定期点検を希望し施工中は相談しやすかった
工事中は特に問題は無く、塗装工事は気になった事は何でもおっしゃって下さいと言ってくれたので気になった事はとても話やすかった
工事完了後2年以上経つが今の所、気になる所が無いのでキレイに仕上げてくださって嬉しいです
専門的な知識は全く分からなかったですが
塗装工事と屋根工事について事細かに説明してくれた
パンフレットなどで説明して分かりやすかった
初めての塗装、屋根工事だったのでいくらが正当ななのか分からない
何件か業者を見積もった結果
今回支払った金額はかかるものだと思います
工事が5月でした
雨が比較的多くて降って少し長引いた気がしますがコーキング、塗装、屋根工事と順次早めて対応して頂けた
塗装工事中、BSが映らなくなって連絡したら早急に対応して下さり粘り強く直してくれた
外壁塗装の色のこだわりにも快く親切に
対応してくれた
とても丁寧で感じの良い方でした
気に入った色で丁寧にキレイに塗装して頂いた
屋根材も気に入った素材や色で仕上がって満足しています
50代/女性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市川崎区
築年数:17年
屋根塗装 / 145万円
(工事期間:4日)
こちらの都合に配慮され丁寧な施工で本当に満足しています
こちらの都合に合わせて頂けそうなのと丁寧な施工でしっかりとやっていただけそうだったのでお願いしました
他の業者の見積もりと比べてても雨漏り箇所の修繕もしっかりと対応できそうだったのでお願いしました
金額も相場なのでは、考えました。
他業務の見積もりと比べてみてです
こちらの都合も考慮して頂けたのでスムーズに終了出来たと思います
誠実な感じがしました
仕上がりの写真などもしっかりと作成していただき
対応が良かった思います
雨漏りも心配なく綺麗に仕上がっていたと思います
見た目も納得行く仕上がりでした
50代/女性/工場・倉庫
エリア:神奈川県横浜市緑区
築年数:50年
屋根塗装 / 53万円
(工事期間:37日)
塗装の仕上がりや提案が丁寧で金額も納得し工期の遅れも許容でき満足
塗装の仕上がりもよく。細かいところも相談に乗ってくれて大満足です
素材の説明を提案して予算で出来る提案を幅広く話し合い満足しました。
塗装は一番上より一つ下だけど塗装の持ちは一番上と変わらないとの事なので満足です
緊急性が無い屋根工事などで施工スケジュールは忙がなかった。スケジュールは雨の日が多かった為に遅れたけどほぼ満足しました
私の要望しっかりヒアリングしてくれた。説明も分かりやすく大変お世話になりました
施工仕上がりは屋根の塗装が良く見栄えがとてもいいので満足しています。
70代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横須賀市
築年数:33年
外壁塗装 / 99万円
(工事期間:33日)
天候の影響で工期が延びたが提案内容と技術の説明に満足した
2023年のGWが施工期間だったのですが、この年は運悪く天候不順で、施工期間がかなり延びてしまったこと以外は満足なので、1つだけ☆を減らしました。
HAMA塗装さんが最も塗料の選択肢の幅を持って、それぞれの利点欠点を明らかにした上での提案を頂けました。
上記のように、提案内容の幅広さと、その金額の違いに関してきちんと説明を頂けました。
上述の通り、元々の施工スケジュールを大幅に超えてしまったのですが、天候に左右される外装リフォームでは致し方ないです。
上でも書きましたが、見積もり担当の方のお話しがそれほど上手では無かったですが、個人的には技術的な裏付けを強く感じて選ばせて頂きました。人によっては、私ほどは好印象に感じないかとは思います。
塗料の種類だけで無く、色サンプルも多く見せて頂いて選んだ色で、そのイメージ通りの仕上がりに満足しています。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市泉区
築年数:14年
外壁塗装 / 180万円
(工事期間:34日)
工期遅延で星を減らしたが提案や対応が丁寧で価格も納得
決め手と同じ。星5でない理由は、当初より工期がかかってしまったため、減らした。
決め手と同じ。塗料や施工方法など金額に合わせて提案してくれ、こちらに選択肢を持たせてくれた。
決め手と同じ。他社からの見積もり金額を各項目ごとに確認したうえで、高い部分について「なぜ高いのか」質問したが下げる部分は下げ、下げれない部分は理由を説明してくれた。
職人さんが前の現場が遅くなったため、こちらに入るのも遅くなった。とはいえやっつけ仕事をされるのではなく、きちんと丁寧にやってくれたので、仕方ないと思っている。
決め手と同じ。時間がかかってでもこちらが求めるアウトプットを提出してくれた。
「やってよかった」というのが正直な感想。見違えるほどきれいになった。塗料も艶ありにしたため新築時よりもきれいに見えると思っている。
40代/男性/一戸建て
築年数:13年
屋根塗装 / 195万円
(工事期間:24日)
見積もり説明が丁寧で安心して頼めたが、一部のマスク未着用が気になった
見積依頼に対し迅速な対応や提案をしてくれ、工事費用もなぜこの価格になるのかを見積内容を納得いくまで説明してくれた。雨が続いたため施工完了が予定より長期化したが細やかに連絡をくれ、丁寧に工事を仕上げてくれて大変満足しています。
希望に対してしっかりヒアリングしてくれ、要望にあった的確な提案をしてくれたうえ、材料の優劣や値段など見積内容を納得いくまで説明してくれて大変満足した。
予定より予算オーバーではあったが、要望にあった的確な提案をしてくれたうえ、材料の優劣や値段など「なぜその金額なのか」の質問に対す説明を納得いくまで説明してくれたので、信頼して工事依頼をして大変満足した。
当初の予定より1週間ほど長期化したが、雨が続いたためでやむを得ない事情であり、その間も細やかに連絡をくれた。そのことも施工前から説明は頂いており、結果は満足しています。
見積依頼に対し迅速な対応や現地調査をしてくれ、希望に対して的確な提案をしてくれ、見積内容を納得いくまで説明してくれた。雨が続いたため施工完了が予定より長期化したが細やかに連絡をくれて大変満足しています。
業者さんは施工中も、今日はこの工程でやりますと十分に説明してくれて、施工の仕上がりは思っていた以上に綺麗に仕上げて下さり、大変満足しています。
60代/男性/一戸建て
築年数:20年
外壁塗装・屋根塗装 / 120万円
(工事期間:15日)
費用や提案を丁寧に説明され仕上がりも満足で任せられた
費用面についても正直に話してくれ(最安ではないが安い方だ)、こちらの要望に見合う提案をいただいた。施工時のスタッフさんも皆対応が丁寧でした。仕上がりも満足のいくものでした。
塗料の種類による価格差や今やるべき修理とまだやらなくても良い修理の選別などアドバイスしていただき、必要な費用を最低限に抑えられたと思います。
見積り細目に対してそれぞれ詳細にご説明、選択肢をいただきので、各工程納得した上で施工内容を決めることができました。
こちらはとくに施工を急いでいなかったので、HAMAさんの都合の良いタイミングで着工して構わないと伝えたため分からないが、スケジュール通りに作業してもらえました。
予算に見合う提案をしてくれ、また、分かりやすい資料(カタログや塗料の色サンプルなど)も相談したら何度も届けにきていただいたり、着工する前から安心して任せられると思う対応をしていただいた。
綺麗に塗装してもらえましたし、追加費用なども発生せず全く問題ありませんでした。後で気になるところがあれば対応するとも言ってくださったので安心してます。
40代/男性/一戸建て
築年数:18年
外壁塗装・屋根塗装 / 113万円
(工事期間:35日)
対応が迅速で誠実に必要な提案を受けて価格と品質に満足した
営業担当者の対応、施工者の塗装技術、価格ともに信頼できるものだった。
屋根、壁それぞれの耐用年数から、どの程度がよい、また必要な箇所、必要でない箇所を相談しながら施工頂き、最適な作業内容、価格になるよう相談できた。
必要なもの、必要でないものの相談ができ、最適な作業内容と、品質レベルにて施工頂き、他社同等の品質で、他社より安すくできたと思われる。
スケジュールの融通の対応頂いた。 天候不順で期間は予定より延びた。
問い合わせに対して、すぐに回答がくる。 提案、相談に嘘がなく業者の損得ではなく、必要か必要でないかを相談できた。 いいこと、悪いこと共に提案してもらえた。
思った通りのいい色合い、しっかりとした塗装に仕上がった。 また施工前、施工後の写真の提示があり信頼できる。 2ヶ月半過ぎた現在も良好である。
50代/男性/一戸建て
築年数:17年
外壁塗装 / 135万円
(工事期間:33日)
天候で遅れたが逐次報告で安心でき、材料や価格も妥当だと感じた
天候の問題で、時間がかかったが、逐次報告してもらい、安心できた。
材料の選定が、当方が希望していたものにあっており、耐久性を確認していきたい
見積あわせで、少したかかったが、がんばってくれて、妥当な値段となった
天候に左右されるので、期間が長くなったことについては、特に問題ない。
天候の問題で、時間がかかったが、逐次報告してもらい、安心できた。
何点が指摘していただき、手直しをいいただいているので、問題ない
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市戸塚区
築年数:16年
この会社について気になる方は
外壁塗装 / 110万円
(工事期間:16日)
金額は安く対応は適切だが作業が一人で不安があると感じた
金額は安かったが、施工作業が1人であり、手抜き工事にならないか不安があった。
必要な部分の対応はしてもらえたと感じている。また雨戸のシャッターの塗装について問い合わせたところ、不要という回答で、必要のない工事はしないという対応をしてもらえた。
同業他社に比べて費用は安かった。足場の費用など塗装の工程と関係ない部分は、必要以上に費用をとっていない感じがした。
天候にも恵まれスピーディに対応してもらえたと感じている。スケジュールどおりに対応してもらえた。
近隣者とトラブルになりそうになったが適切に対応してもらえた。また、施工アルバムの電子データを依頼したところ、普段は対応していないようだったが、対応してもらえた。ただし最初から最後まで作業者が1人であり、手抜き工事にならないか不安はあった。
下塗りで下地が透けて見えており気になった。塗装量もメーカー基準ギリギリの量で本当にこれで大丈夫なのか気になるが、素人には判断できないところ。業者に確認したところこれまでの経験上問題ないということだったが、これを裏付ける客観的なエビデンスは得られなかった。youtubeの職人動画を見ると、下塗りで仕上げるくらいに厚く塗ると解説しており、今でも下塗りの量には疑問が残る。尚、上塗り後の仕上がりは問題ない。
40代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
築年数:15年
外壁塗装 / 178万円
(工事期間:20日)
価格が安くても工事が丁寧で対応や知識も信頼でき安心した
価格が安いので心配してましたがきっちりと工事をしてくれて助かりました。
塗料の豊富な知識は助かりました。適性な塗膜厚さで施工されてます。
足場の設置も早かったですし雨風の時は対策などもしっかりしてました。
部屋の窓が開けられなくなるので暑い時期を逃してもらいました。
営業さんの知識が豊富で信頼があった。あと自分との相性がよかったので。
今まで他社で施工をした時は不満が多かったですが、今回の仕上がりがとても良いので全くありません。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市川崎区
築年数:32年
外壁塗装 / 120万円
(工事期間:14日)
提案がわかりやすく金額の対応や施工の報告で安心できました
提案内容がわかりやすく、金額もこちらの相談に対応してくれました。施工も適時報告をしてもらえ安心できました。
現地調査に基づき何が必要かを説明してもらえ、提案内容がわかりやすかったです。
若干ですが、代替材料の提案で対応いただきました。支払いについてもこちらの都合に合わせてくださいました。
決して早くはなかったですが、コロナ状況でがんばってくれたと思います。
妻が直接対応しましたが、対応が丁寧でこちらの質問に適切に回答してもらえて安心できました。
非常にきれいに仕上がっており満足です。その後の不都合は出てきていません。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市港北区
築年数:13年
外壁塗装・屋根塗装 / 220万円
(工事期間:53日)
説明や提案が分かりやすく対応も早く価格にも納得した
現状の説明や写真と対策・見積の内容や提案と工事金額が良かった為。
提案内容の的確さや幅広く又、丁寧に説明・対応をしていただいた。希望に対しての反映させてくれた。
費用面は他社に比べ比較的安く抑えてもらったと思いますので納得できた。
梅雨の時期に施工することになり、雨の日が多く、工事がかなり延びてしまったが今年はいたしかたないかな。
提案内容の説明等が分かりやすく対応もはやかった。こちらの要望も聞いてくれた。
細かく打ち合わせをして、色など相談してもらい施工してもらったので満足できた。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市多摩区
築年数:23年
外壁塗装・屋根塗装 / 155万円
(工事期間:25日)
全体に満足で、対応や提案、予算も守られ安心して任せられる
全てに満足しています。このパフォーマンスは他社の模範ではと思います。
塗装の提案に止まらず、雨樋や外壁の状態までいろいろと検査いただきたいへん感謝しています。
予算内にとどめていただき、門塀の塗装も追加して予算内で施工いただき感謝しております。
天候もあり、一概に言えませんがほぼスケジュール内で工事完了いただき感謝しております。
営業の鏡のような方です。その後も近所で施工があり、お話させていただきました。
色の選定でご提案いただき、前に比べ明るくなり、たいへん感謝しております。
60代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県鎌倉市
築年数:25年
外壁塗装・屋根塗装 / 77万円
(工事期間:13日)
施工が丁寧で対応も誠実、説明や価格も納得できて工期も順守された
施工がとても丁寧で、市外の業者さんではありますが、次回の塗装もハマ塗装さんにお願いしたいです。
幅広い塗装の説明、及び対応して頂いた担当者さんと納得行くまで細かな説明を受けました。
かなりの値引きをして頂いた、塗装の耐久性に関してグレードの良い塗装等細かな説明をして頂いた
工事の期間の細かな説明を受けてちゃんと期間通りだった。又、塗装の耐久性など細かな説明を受けて安心しました。
アフターサービスがとても誠実、施工して頂いてから半年経って、ちょっと気になる部分があり連絡したら担当者さんがお休みなのにも関わらず当日来て対応して頂いた。
ムラがなく仕上がりが綺麗だった、又職人さんも毎日塗装の進み状況など細かな説明を受けました。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県高座郡寒川町
築年数:10年
外壁塗装 / 80万円
(工事期間:28日)
対応が丁寧で価格に納得し安心できましたが脚立が未回収です
提案内容 費用 施行完了まで全て丁寧で安心感抜群です営業態度もしっかりしていて迷ってましたが最終的に価格の相談に答えて頂き決めました
点検調査書による写真付き説明書で現状必要な施工がわかり易く見積もりは各施工場所での見積もり 塗料は各種パンフレット持参でわかり易かったてす
提案内容はしっかりしていてなおかつ施行相場よりも安価での提案で納得しました
約1ヶ月後の10日から14日の予定でしたが天候の都合もあり少し遅くなりました
ヒアリングの対応 接客 施行時のマナーも良くかなりわかり易く素人の私の質問にも丁寧に答えて頂きました
価格は安く施工も綺麗に仕上がりました施工前に一番気になっていた駐車場の支柱の塗装も丁寧に仕上がり満足してます
40代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市南区
築年数:45年
外壁塗装・屋根塗装 / 200万円
(工事期間:29日)
施工や終盤の対応が不十分で納得できず、スケジュールも遅れました
施工がいまいちで満足出来なかった。いろいろ対応はして頂頂きましたが、あまり納得できませんでした。
他の会社にはない提案など、提案は幅広かったと思います。ただ、あとで提案の時とは違う事を言われて驚いたりしました。
一般的な金額だったと思います。他の会社と比較してもさほど変わらない感じでした。
修正箇所がいつまでも終わらない等でスケジュールが遅れました。
最初は頑張って対応も良かったが、終わりに近づくにつれて、時間を守らない、指摘した場所が全く終わらない等ありました。
仕上がりがいまいちで、提案時の説明から違った事を施工が始まってから言われたり、満足できなかった。
40代/女性/一戸建て
エリア:神奈川県横浜市都筑区
築年数:15年
外壁塗装・屋根塗装 / 130万円
(工事期間:8日)
色選びや見積もりの説明が丁寧で工事対応や連絡も安心できた
壁色のシミュレーションツールを提供していただき、家族内でも色の組み合わせを自由に検討できました。
費用対効果についての説明が納得感があり、各種バリエーションも提案してくれたので検討の幅が広がりました。
価格妥当性について丁寧に説明があり、同様な工事事例の際の費用との比較を提供してくれたことが、こちらでも確認できたことです。
梅雨時の工事のため、多少工期は伸びましたが、天気予報に基づいて予め工事延期等の場合は、早めに相談・連絡してくれたので対応がしやすかった。
人当たりもよく、迅速な対応が誠実感を与えてくれました。工事担当者も無口でしたが、丁寧な工事をしていただき満足です。
事前にシミュレーションツールを活用したお蔭で、イメージ通りの仕上がりとなり満足しています。
50代/男性/一戸建て
エリア:神奈川県川崎市麻生区
築年数:12年
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