「ヌリカエ保証 水回りサポート」　規約

住宅設備機器延長保証「ヌリカエ保証 水回りサポート」（以下、「本サービス」といいます）に加入されたお客様（以下、「加入者」といいます）が事前に登録した本サービスの各種プランにおける対象商品（以下、「本製品」といいます）において故障・不具合が発生した場合、本製品のメーカー保証に記載された内容および以下の各条項の内容に定めるところに従い、当社にて本サービスを提供します。

本サービスは、ヌリカエの加盟店（以下「当社の加盟店」といいます）がリフォームなどを請負って加入者の指定する場所に設置・取付を行った住宅設備機器が対象となります。

本サービスに関する申込書（以下「本サービス保証書」といいます）が当社に到達することをもってサービス契約成立となります。
なお、本サービスの開始日は対象機器が設置・取付された日といたします。

次の各号に該当する場合には本サービスは終了となります。
（1） 本サービス保証書に記載の保証期間が満了した場合
（2） 本製品を第三者へ譲渡された場合

次の各号に該当する場合には本サービスの適用除外とします。
（1） 本サービス保証書の提示が無い場合
（2） 加入者が当社以外のメーカーや業者等に直接修理依頼をされた場合
（3） 修理依頼を受けた当社が、故障・不具合を確認できなかった場合
（4） 修理依頼が保証期間経過後になされた場合
（5） 加入者又は第三者の故意又は過失による故障・不具合の場合
（6） メーカー保証の対象外である加工、改造に起因する故障・不具合の場合
（7） メーカー取扱説明書に記載される本製品の使用者が行うべき調整
（8） 本製品設置後の移設、落下等によって生じた故障・不具合の場合
（9） 火災、落雷、凍害、その他天災による故障・不具合の場合
（10） 異常環境（水質・水圧・電圧等）、水害、公害、塩害や指定外の使用電源、電圧、周波数に起因する故障・不具合の場合
（11） 乾電池、フィルター等の消耗品、又はメーカー指定消耗品の交換
（12） 経年変化、若しくは使用損耗により発生する変質、変色、褐色、へたり、その他類似の故障・不具合の場合
（13） 本製品の機能及び使用の際に影響のない故障・不具合の場合
（14） メーカー・リコール後の該当部品及びリコール部位にかかる本製品の故障・不具合の場合
（15） 動物・植物等の外部要因による故障・不具合の場合
（16） 戦争・外国の武力行使、革命、内乱に起因する故障・不具合の場合
（17） 本製品の施工説明書や警告表示に反する取付施工に起因する故障・不具合の場合
（18） 代替品を提供する場合に要する足場費用、クレーン車等の特殊な工事費用、及び旧商品のリサイクル費用
（19） お住いの新築時等に加入者自らが支給した住宅設備等及びその設置工事に起因する故障・不具合の場合

次の各号に該当する損害については本サービスの適用除外とします。但し、当社に故意又は重過失がある場合を除きます。
（1） 本製品の故障・不具合に起因して生じた身体障害（損害に起因する死亡を含みます）
（2） 本製品の故障・不具合に起因して他の財物（ソフトウェア等）に生じた故障、損傷等の損害
（3） 本製品の故障・不具合に起因して本製品または他の財物・機器等が使用できなかったことによって生じた損害

本サービスは原則として解約はできません。

加入者は本サービスにお申込みをいただいた時点で本規定に同意いただいたものとします。

加入者の個人情報は、当社が定めるプライバシーポリシー（https://speee.jp/privacy/）に則り、お取扱いいたします。

当社は、本サービスの全部または一部を第三者に再委託することが出来るものとし、加入者は予めこれに同意いただいたものとします。