株式会社リフレクトの評判・口コミ一覧

自分の希望がコーキング剥がれが散見されていたこともあり、台風シーズン迎える前に即取り掛かれる所にあったので、現地調査～見積～施工開始までほぼ1週間で（あれこれ悩まず即決したのもありましたが）いけて、かつ猛暑の中天気も週末の休工日以外は安定していたことで、実際塗りの部分だけでいえば10日ほどで終え、足場解体まで時間は結果ありましたが、総じて仕事は早く、施工状態のチェックも立ち合い＋画像付きのレジュメでもらえるのでまあ丁寧かなとは。担当の方の対応はよかったですね。前述の現地調査～見積～契約も自分の仕事終わってから（予約の上）閉店間際に飛び込むようなスケジューリングでしたが丁寧な説明していただけましたし。正直使ってる塗料・部材・施工方法云々は選択肢4×4で16パターン程ありましたし、個々の予算とニーズのバランス如何で変わる所ではあるので（個人的には予算オーバーしましたが）、これはこれで納得感はあります。アフターサービスは最初言われていた部分と翌年以降サービス内容が直接提供から委託になった関係でここは不安があるところではあります。

事前対応がとても丁寧でした｡端末を使ったシュミレーションやサンプルのパネルも数回していただきました｡作業も丁寧で仕上がりも満足です！

営業担当者と約束したことが工事で行われないことが何度ももあった。

事前に調査に来てくれたリフレクトの方はとても丁寧に対応してくださり、評価が高かったのでお願いすることに決めました

担当の方が連絡をこまめにくれたので、工事の進み具合やその他要望もその都度確認できてよかった。

質問に対して担当者のレスポンスは遅かったが工事担当者は丁寧な対応で気持ちが良かった。

工事の説明がとても丁寧でした 入金等の確認の電話が事務員からあり安心しました。

工事に不備があり1年以上経った今になっても最終的に納得した形で工事を終わらせることができていない。最終確認のために来ていただくお話もあったが連絡もつかず放置されている。対応に疑問が残ってしまっている状態なのでおすすすめはできないかもしれません。

屋根の塗り替えで考えていたが、断熱性を高めたい要望を伝えたら、カバー工法の提案があった。予算は予定より上がったが、結果夏の暑さも和らいだので、良い提案だったと思う。きちんと施主のニーズを聞いて適切な提案をしてくれたのが良かった。

現場作業担当者は作業が遅い(車の中で無駄口が多く休憩が多かった)ように思ったが営業担当、現場監督、事務所の女性スタッフの対応は良かった。 ほぼ工事期間は予定通りだったが。工事現場の担当者が車の中で休憩していることが多く、もう少し早く完工出来たのではないか。 予定通りの作業を進めて頂けたと思います。完工後の説明もきちんとして頂いた。その後1年経過したが、特に問題ありません。

初期対応〜工事完了まで対応も行き届いており、是非とも他の方にもお勧めしたいです。 職人さんも予定通り入っていただき、工程通りに迅速且つ丁寧に施工していただきました。 ありがとうございました。 大変満足しています。 当初考えていなかった無機塗料にして良かったと思いました。屋根も遮熱塗料でこの夏に効力を発揮してもらえると期待しています。

仕上げ含め、満足行くものだった。 但し、実作業員の腕によるところが大きいと思いますが、それだけの人を抱えられている会社なので、お勧めしたい。 明日の作業は、前日の天候予報を見て、変更があるかもしれないとの説明があった。 かなり、丁寧に実施してくれた。 色々な部位を確認したが、どの部位も丁寧に仕上げてくれた。

仕事が丁寧で良かった。見積もりもリーズナブルであった。ただ、小規模な会社だけに工程管理などが担当者任せの感があった。 予定よりも長かった。天候が不安定な時期でもあり、致し方ないとは思った。 工事箇所の仕上がりには概ね満足できた。足場に一緒に登って仕上がりを確認し、説明してくれた。

営業の方、職人さん、使用塗料ともにとても質が高いと感じました。 リフレクトさんにお願いして良かったと思っています。 天候に恵まれ，順調に進みましたが、途中で天候が悪くなることが予想された為、職人さんが休日返上で施行してくれる提案をいただきお願いしました。 おかげ様で工期よりも早く終わらせていただき感謝しています。 とても丁寧な施工で満足、また施行中の資材の管理も整理整頓されていて感心しました。 工事完了後には各箇所の施行中の写真をアルバムにしてくれ、見えない屋根の上の様子もわかり安心しました。

担当者の方も対応が早く職人さんもとてもいい方で信頼できる会社だと思います。 ほぼ予定通りに進んで天気の悪い日には朝連絡を頂いたので不安もありませんでした。 とても丁寧な仕事をして頂ききれいになり満足しています。今後も年1回の点検をして頂けるということなので安心です。

営業の方も実際塗装される方も丁寧に対応してくれたため星5つにしました。 年内に完了してもらえて助かりました。年明けは綺麗な外壁で迎えることが出来ました。 細かいところも丁寧に塗装していただけました。とても満足です。

塗料の知識、希望に沿った提案、見積もり金額、施工の質、対応が迅速、万全なアフターサービス、全て良かったです。次回も是非依頼したいです。 こちらの都合に合わせた最適な施工スケジュールを提案してくれたため。 施工の仕上がりは予想以上に美しく、施工前の家の外観を保ちつつきれいに仕上げてくれた。また追加料金も一切なかった。

外壁や屋根のペンキの色を実際の写真でシミュレーションしてくれたので、それを家族で見て色を選ぶことができた。 事前の予定通りだった。電話でいつから始めるかとかスケジュールの連絡があった。 こちらの要望通りにひび割れのところをしっかりと施工して頂けていた。

塗れない屋根を見抜いてくれたところだけ感謝。 他は残念ながら… 着工から竣工まで2ヶ月超え… 近所の人にも長いね。と言われて恥ずかしかった… 塗料垂れが多い気がする… だいしなのかな… こちらは素人なので、こんなものと言われれば信じるしかない… 心配です。。

1人の作業で丁寧だが 日数がかかる こちらの要望に対して 限りなく歩み寄ってくれる 1人の作業で丁寧ではあるが 作業日数はその分かかる 天候で遅れたので更に時間がかかった イメージ通り みなさんからの評判が良い ご近所から色々聞かれる 丁寧に塗装してくれたので 自慢の家になった

職人さんは丁寧な作業をしてくれました。また、仕上がりも満足できました。 足場の架設時に、足場板で家のフェンスを傷めてしまったのですが、きちんと交換してもらいました。 工程などで、説明が不十分なところがありました。足場の架設予定が直前にならないと決まらないところは改善頂きたいです。 満足できる仕上がりでした。指摘したところなど、きちんと手直し頂きました。

施工前から施工後まで職人さんがきちんと作業してくださり、気になる点はすぐに改善してくれて良かったが、その後LINE登録してくださいというハガキが来ただけで、アフターフォローを10年しっかりやってくれてるのかわからない。 ほぼ提案されたスケジュール通りに施工が進んだが、高圧洗浄の話が最初の話と違ったりしてやり直してもらったりで期間が延びたのは残念だった。 気になる箇所がいくつかあったが、あとから塗り直しにきてくれて助かったので

色々な会社がサービスの内容をアピールしてくると思うが、アフターフォローなどの具体的な内容（毎年ハガキを送る、LINE登録して連絡を取るなど）をきちんと聞いておいた方がいいと思います。 屋根の色、外壁の色、軒天の色等、パソコンで実際に我が家をモデルにプレビュー表示してくれて、イメージがつかみやすかった。 予定金額より上回ってしまったが、アフターフォローを10年してくれるなら納得の金額だと思った。実際には思っていたものと違うので、星3くらいが妥当だと思う。 施工完了までは本当に親身になって対応して頂いたのですが、アフターフォローが思っていたような感じではないので。

長期間もつ塗料やコーティングをすることで更に長い期間塗装がもつ提案をいただきました。長い期間もつのが希望だったので提案内容に満足しました。 周りも建築時期が同じなのでいろいろな会社で施工されている中で施工期間が長かった。長いと不便なこともありその点が困りました グレーとネイビーの色が少し違うように感じた。変ではなかったのて問題はありませんでした。

私は長期間もつ塗装とコーティングをし希望に近い対応をいただきました。施工完了報告もいただき満足してます。20年、30年後をみてみないと分かりませんが、今の段階では対応など良い会社と考えてます。 説明された営業マンの知識が豊富だったことと分かりやすい説明だったので納得しました。 相見積もりを取ったわけではないが、長期で対応いただけるプランを希望していた。35年もつと思われるものを提案いただき満足している 近隣とのトラブルがありましたが、すぐに対応いただけたことが助かりました。

工事後、雨樋から溢水について見に来るように頼んでいるが、受付は分かりましたと言うけれど、 責任者からはまったく連絡がない。 三週間かかってしまったか、周期な的な雨天のためやむを得ない。ネットに囲まれた生活は、うっとうしいがやむを得なかった。 屋根塗装は良くできている。細かなところまでてが入っている。 しかし、雨樋の水はけが悪い？気がつかなかったのだろうか？　大きな減点だ！

屋根塗装は確認出来るが、雨樋は雨天でないとわからないので、そこをしっかり約束しておく必要がある。契約時点で書き込んでおく必要がある。 塗装工事における塗料の種類、耐用年数、 下塗り、上塗り回数。屋根の高圧水での洗浄。 雨樋の洗浄など。 三者の見積書のなかでリフレクトは第二位だったが 施工数が多く、安心感が持てた。 地元の業者なので、安心感がもてた 工事後のアフターサービスが悪い 雨樋の溢水について電話しても、責任者から連絡がこない。半月たつけ

見積もり、契約、施工開始から完了までしっかりと対応して満足の出来上がりになったから。 施工スケジュールについては、予め聞いていたスケジュールとあまり大差がなかった。 見た目もしっかりと出来上がりましたし、完了報告書にて、完了写真と共に保証書も付けてもらって説明を受けたから満足です。

今回はヌリカエさんを通じて複数の業者から見積もりと説明を受ける事ができたため、価格や施工内容について比較検討できたのがとても良かったと思います。 それぞれの屋根の素材のメリット、デメリット、コストパフォーマンスについて分かりやすく説明があった。 価格が安すぎも高すぎもせず、適切な価格だと言うことが複数の業者の見積もりと説明を聞いて分かったから。 不明な点や支払い方法などについて、しっかりと説明や対応をしてくれたから。途中から担当者が変わったが、引き継ぎがしっかりしていて不具合は全くなかったから。

丁寧な仕事、仕上がりの良さは近所に際立って、この業者に頼んでよかったと思う。 天候も期間中雪が降ったり、寒風で作業しにくかったり、雨がちで工期が長くなってしまった。 天候の悪さは仕方の無いことで、ゆっくり出来上がりを楽しみました。 天候不順で足掛け３ヶ月にもなったが、コレは自然現象で仕方の無いこと。 しかし天候が良ければ早く終えられた。 結果は予想通りで、不具合箇所はその都度職人さん、会社に連絡して修正してもらった。 屋根、壁全部の不具合箇所は工程毎に指摘、修正してしかないと、最終段階で指摘しても、上塗りで見えなくなる。