外壁チェック後1週間弱で部位別に写真を提示して5段階で評価した調査報告書のファイルを作成してポストに投函してくださいました。事前に自分で調べて準備した上で、後日の提案内容の説明を聞くことができました。
塗装面積の算出計算式を提示して説明され、他社とは違って納得できる丁寧な説明でした。
提案は2種類で標準と最高グレードの塗料との差額は6万円でしたので、よい方を選びました。
作業工程ごとに作業中、完了後の写真をLINEで報告して下さり、経過がよくわかりました。
片側の隣家よりクレームがあり、境界のブロックより足場の支柱を浮かすように依頼があり、内側に支柱を補強して対応していただきました。その結果、外壁塗装開始が遅れて工期が延びました。
事前に文書でご近所に工期の案内、高圧洗浄日の洗濯を控える旨の案内をされ、最後には遅れた足場撤去日の案内を配布されていました。