塗装相談室はせがわの評判・口コミ一覧

営業担当者の工事内容について分かりやすい説明があったり、真摯に丁寧な対応がとても良いかったです。工事の際は周囲への配慮やあいさつ回りもしっかりありましたし、工事後の仕上がりも満足しています。総合してほかの方にもおすすめできると思います。

担当者の対応が丁寧で不明点など分かりやすく説明いただいた、写真などもいただけました。工事期間内の施工状況は細かくご報告いただきましたのでしっかり確認できていました。近隣の方も同じ業者さんで工事されていました。

職人さんの対応が良かったのでコミュニケーションも取りやすかったです。

ご担当者の塗装や防水に関する提案が納得できるもので信頼できた。

他社だが、長谷川さんをボロクソに腐したり、悪口を言っていた。こんな会社はご提案されないほうがよい。

見積もりから、かなり細かくみておられました。プロの細かい作業や、素人からの質問も丁寧に教えて下さいました。

外壁チェック後１週間弱で部位別に写真を提示して５段階で評価した調査報告書のファイルを作成してポストに投函してくださいました。事前に自分で調べて準備した上で、後日の提案内容の説明を聞くことができました。 塗装面積の算出計算式を提示して説明され、他社とは違って納得できる丁寧な説明でした。 提案は２種類で標準と最高グレードの塗料との差額は６万円でしたので、よい方を選びました。 作業工程ごとに作業中、完了後の写真をLINEで報告して下さり、経過がよくわかりました。 片側の隣家よりクレームがあり、境界のブロックより足場の支柱を浮かすように依頼があり、内側に支柱を補強して対応していただきました。その結果、外壁塗装開始が遅れて工期が延びました。 事前に文書でご近所に工期の案内、高圧洗浄日の洗濯を控える旨の案内をされ、最後には遅れた足場撤去日の案内を配布されていました。

外壁調査報告書は見積書の説明の前に届けてもらって事前に自分で用語などを調べて理解しておくとよいです。 中塗りの段階で色がサンプルの色と違うので尋ねたところ、中塗りと上塗りの色を変えて、塗り漏れがないようにしていると説明されました。 貸してもらった冊子には、見積りの段階で、「中塗りと上塗りは同じ色で塗装されるんですね」と聞いて、「はい、同じ色です」と答える業者は塗り漏れの可能性があるのでやめた方がよいと記載されていました。

ヌリカエさんから紹介してもらい見積もり依頼した業者で自宅の塗る面積が狭いためお断りされた業者もあったため、諦めていたところこちらの代表の方が親身になって提案してくださって、契約以前にも何度も足を運んでくださいました。見積もり、色決め、着工日など決めないといけないことも次々段取り良く話しを進めてくれスムーズに行ったことが一番良かったと思います。

不在だと工事ができないのでは？と思って外壁工事を先延ばししていましたがほとんどの日程で在宅できず、業者さん任せになってしまいましたが、全然大丈夫でした。分からないことは何でも聞いてみることをおすすめします。

営業担当者の工事内容について分かりやすい説明があったり、誠実な対応がとても良いかったです。