契約・施工をした
ハウスメーカーからの点検があり、そろそろ塗り替えを検討した方がいいと言われたため。
(40代/女性/愛知県名古屋市守山区)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    4点
    調査や見積もり、契約時の対応は良かったですが、見積もり時にこちらに一言もなく上司を一緒に連れてこられたのは、事前に連絡するべきことではないかなと思いました。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    3点
    人当たりもよく良い方だと思いますが、こちらがお願いしたことを作業者に伝え忘れたり、お願いした日時を間違えたりと不安に思うことが多々ありました。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    こちらの要望に沿った提案をしていただけたと思います。他者さんよりも、こちらの疑問に対して自社としての考えをしっかりと伝えていただけた会社です。また、見積もりを出した数個の塗料の中から高いものをすすめるのではなく、自分ならこれをお勧めしますと、提案していただけたのも嬉しかったです。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    玄関先のタイルの洗浄や基礎部分も塗ってもらえること、防蟻も含めての値段で出してもらえたので、とても納得しています。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    高圧洗浄後にコロナの影響で塗料が届かないと言われたときはもっと早く伝えてほしいと思いましたが、その遅れを取り戻そうと通常よりも多い人数で作業していただき、天候も考慮して数日早く終わらせてもらえたので助かりました。
  • 施工の仕上がり
    4点
    とても綺麗に仕上げてもらったと思います。何よりも基礎部分もやってもらえて本当に良かったです。ただ、ベランダの防水部分が、エアコンの室外機を動かしたままその下をやり忘れていたのが残念でした。
株式会社児玉塗装へ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
地元での実績が多かったため
見積もり金額に納得感があったため
ローンやキャッシュレスなど現金以外の支払い方法を対応していたため

施工までの流れ

2020年01月06日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
ハウスメーカーからの点検があり、そろそろ塗り替えを検討した方がいいと言われたため。
2020年01月13日
見積もり取得
2020年02月23日
契約
契約価格 140万円
契約の決め手
クレジットカード支払いに対応していたことと、金額をこちらの希望に合わせてくれたため。あとは、担当者が私と誕生日が一緒だったことも印象に残りました(笑)
2020年03月16日
施工開始
2020年03月31日
施工完了
施工日数 15日
改善してほしいところ
こちらの要望は的確に作業する人に伝えてもらえたらと思います。また、作業した人が「あー、ダルい」と言っているのが家の中にいて聞こえてしまいました。思っていたとしても口に出さないのがマナーだと思うので作業する人に対してのマナーの徹底をお願いしたいなと思います。
これからリフォームする方へのアドバイス
今回は金額と支払方法で一番条件に合った所に決めました。仕上がりはとても満足していますが、人に対して思うことが多々ありました。塗料や金額も大切ですが、その人ととの相性や信頼感はもっと大切だったなと思います。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社児玉塗装
住居タイプ
一戸建て
築年数
築13年
リフォーム内容
外壁の塗装