契約・施工をした
外壁に若干のヒビが入ってきた為
(40代/男性/神奈川県横浜市瀬谷区)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    4点
    工事期間中も職人任せにせず、監督が来ているの何度も見ました。施工もよかったと思います。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    5点
    一方的な話しだけではなく、しっかりとこちらの話し(要望)をヒアリングしてくれました。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    3点
    お任せで見積りを出してもらったので、評価は難しいです。ただし、屋根については、太陽光発電のパネルがあるため、実際に登った上で状態を確認し提案下さいました。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    何社か相見積もりをして、相場を確認した上で、施工方法や使用塗料の説明と金額についてしっかり説明されたので、納得しています。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    契約から工事着手までが早く、また天候にも恵まれた為、非常にスピーディーに完了しました。完了は予定より1日前倒しになったと記憶しています。
  • 施工の仕上がり
    4点
    1年しか経過していないので何とも評価が難しいですが、マスキングテープ等でしっかりと施工していたと思います。
株式会社ペンタくんへ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
会社概要の内容・知名度が信頼できるもののため
見積もり金額に納得感があったため
ローンやキャッシュレスなど現金以外の支払い方法を対応していたため

施工までの流れ

2019年06月22日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
外壁に若干のヒビが入ってきた為
2019年08月17日
見積もり取得
2019年08月24日
契約
契約価格 100万円
契約の決め手
見積り依頼からの返信が一番早く、また金利の低いローンを提供してくれたのがよかったです。見積り提示の時から営業所の所長が足を運んでくれたのも好印象でした。
2019年08月31日
施工開始
2019年09月07日
施工完了
施工日数 7日
改善してほしいところ
特にはありません。
これからリフォームする方へのアドバイス
営業担当者様ご自身がネットでの自社評価をお調べになっているようでしたが、ネガティブな評価は少なかったと思います。実際、見積り・契約・施工と不快な思いをする事も無く、迅速で丁寧に対応してくれましたので、候補の業者に挙げても良いのではないでしょうか。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社ペンタくん
住居タイプ
一戸建て
築年数
築13年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装