見積もりを取得した
築13年経過し、ハウスメーカーからメンテナンスの提案を受けた。
(40代/男性/埼玉県川越市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
5.0点
  • オススメ度
    4点
    コロナの関係で施工まで至っていないので5まではつけられないが不満はない。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    5点
    提案、見積内容、塗料の種類と特徴、費用を削れるポイントなど納得できる説明があった。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    5点
    ハウスメーカーの見積もりに対して予算を削減できる箇所や方法を提案してくれた。外壁・屋根塗装の見積もりを依頼したが間仕切り壁の設置についての相談にも的確に対応してもらえた。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    必須な費用と削れる部分、選択肢をしっかり説明し、選択の基準も提案してくれた。しかもどちらかというと金額の安い方を勧めてくれた。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    5点
    見積もり依頼中にコロナのため進められなくなってしまったが、提案書とカラーサンプルだけ届けてくれ、契約に直結しない仕事でも快く行ってくれました。状況が許せば交渉再開したいと思っています。
株式会社リファインホームへ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かった
接客・対応が良かった
過去の成約実績が多かった
地元での実績が多かった
会社概要の内容・知名度が信頼できるものであった
リフォームに関する知識が豊富であると感じた
適切なアドバイスや提案をしてくれそうだと感じた
見積もり金額に納得感があった
プラン・提案内容がよかった
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じた
アフターフォロー・保証内容がよかった

施工までの流れ

2020年03月23日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
築13年経過し、ハウスメーカーからメンテナンスの提案を受けた。
2020年04月16日
見積もり取得
改善してほしいところ
見積もりまでの段階だが、特にない。
これからリフォームする方へのアドバイス
やっぱり複数見積もりは必要ですね。ハウスメーカーは高いし、もう一社は電話で話しただけでしたが、なんかズレている感じで信頼できる印象ではなかったので見積もりも依頼しませんでした。こちらの業者は価格、提案力、対応とも納得いくものでした。施工は実施していないのでわかりませんが外れはないだろうと思っています。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社リファインホーム
住居タイプ
一戸建て
築年数
築13年
リフォーム内容
外壁の塗装