プロタイムズ下関店　株式会社オムラの評判・口コミ一覧

担当者の対応はすごく良かったと思うし 他の 家の中のちょこっとしたことをすぐ 対応 してくれたので良かったです

仕事が丁寧できちんとされており、アフターフォローもあるので、全般的に信頼できる

工事内容概算見積の提示後、直接店舗に伺って話をしたが、外壁の色見本や様々な説明がとても参考になった。塗料や工事内容等による数種類の見積があり助かった。基礎コンクリート塗装、勝手口の波板ポリカ交換もでき嬉しかった。メインの作業は一人だったが、高圧洗浄や清掃、コーキングや錆止め、色々な所の塗装は熱心で細かく配慮が行き届いて素晴らしかった。やむを得ず工事途中に交換不可能な箇所があったが、支払いでは差額は払わなくてよかった。実は一年後に書いているが、猛暑を経験したが塗装の状態はとてもよい。社員の対応も満足がいく。リフォームもやっており、きちんと店舗も構えているのて信頼できると思う。家が大きいので妥当な値段でやってもらえたと思い満足している。

その都度、段階ごとに声を掛けて頂けて安心して任せれました。色々と金額面や提案もしてくれて助かりました。

言葉遣いやこっちが求めてることに対しての対応がとても迅速で好意的でした。仕上がりも隅々まで確認しましたが抜けなく綺麗に仕上げてくれました。

多忙な会社なようでほとんど一人で行われていて大変そうでした。予定日も延期となりました。

正直　金額は安くは無かったが、それなりの工事内容で納得出来た。大事な工事なので安かろう、悪かろうでは困ります。安心してお任せ出来る会社で推奨出来ます。 見積もり依頼からすぐに近くの業者の紹介が3社も有り、どこからも丁寧で詳しい説明の見積もりを頂いた。いずれも塗料の素材による価格と耐用年数の違いが分かりやすく、勉強させて頂き、こちらの条件にマッチした業者を選択できた。大変嬉しく思いました。 金額に関して　見積もり3社か'それぞれ自社の自信の有る素材で提示してこられ、金額も倍ぐらい差が有り、大変迷いました。結局金額よりも細かい部分まで気を配って細かな見積もりをされたところにお願いした。 1月の大変寒い時期でしたが、当初の工事予定通りに完工出来た。途中雪の日や、インフルエンザによる遅れも有ったが、毎日進行状況と翌日の予定の報告が有り　とても分かりやすく信頼出来た。 まず営業担当者のやる気、熱意を感じてこちらも真剣に向き合うことになった。工事前の連絡も頻繁で早く的確であった。とても感謝しています。 予定通りに完工し、社長自ら仕上がり検査に立ち会って頂いた。事前に見積もり項目を調べて来られたようで、工事の落ちは無いか、作業者立ち会いで細かいチェックと説明をうけた。不備も無く満足いくものであった。

施工前に近隣の方に挨拶されて施工トラブルも無いうえ、隣の方はネットて調べていい会社にお願いしたね！と褒めてもらえた。会社でも地元の人に塗装ならお勧め出来ると紹介してます。 ガリバリュウム鋼板を使用したカバー工法で、幅広い提案があった。塗装も塗料の特性、金額の違いなどきめ細かい提案が分かりやすかった。 提案内容に納得した。素材、金額、施工例などきめ細かい提案があった。 工期は気にせず、雨の日は滑りやすいので施工を中止しても良いと伝えていたが、雨の日でも施工可能な箇所を施工して予定工期内に施工していただいた。 連絡を頻繁に取ってくれて助かった。 工事箇所の最終点検、検査には社長自ら来られて追加補修を無料でしていただいた。 塗装担当者が毎日施工状況を記録して、交換日記の形で報告していただき、非常に分かりやすかった。また、塗装も細かい箇所までキチンとしていて大満足出来た。

担当個人ではなく、会社として組織的に対応頂けるので安心できます。 総じて誠実に対応頂けたので満足しています。但し、幅広い提案はありませんでした。 見積書の説明もあり、金額も納得感のあるものでした。信頼できます。 事前に提示頂いた計画表通りに施工頂けたので問題はありませんでした。 営業幹部の方と施工担当の方の対応は良かったが、担当営業は少々残念。。。 ※契約書の記載誤りを指摘したが、請求書でも同じ誤記あり。（指定ランク下の塗料名が記載されており、実際の施工はどうであったか疑心暗鬼となってしまった。） 完璧ではないが、合格範疇。 現場担当者は誠実に対応頂きました。

社長による最終点検で予定外の谷部分銅板補修までしてもらえるなど、十分に満足できる内容で、おすすめできる。 塗料だけでなく工事箇所も異なる複数の要望に応じた提案をしてくれた。 要望に応じるためのそれぞれの価格の差異について十分説明があり、納得できる内容だった。 予定よりかなり伸びた印象だが、梅雨時の天候に対応したものであり、説明もあったので納得できるものだった。 職人の作業が丁寧で信頼できると感じられるものだったし、質問に真摯に答えてくれて満足できるものだった。 細かな部分の仕上がりもほぼ満足できるもので、終了後の片付け掃除まで手抜きなく行われた。

接客対応、提案内容、金額、仕上がり等、全ての点で満足度が高かった。 様々なプランが提示され、それぞれの長所短所をわかりやすく説明していただいた。 想定していたより安い価格を提示していただいた。ただ安いだけでなく、内容についても詳しく説明していただき、納得できるものだった。 こちらの要望でタイトなスケジュールとなったが、予定通り施工していただいた。 質問に対して分かりやすく説明していただいた。要望についても真摯に対応していただいた。 細かいところまで丁寧に施工していただき、とても満足のいく仕上がりだった。

営業の担当者の方がとても良い方で、説明もわかりやすく、また、施工職人の方もみんなにこやかで、毎日あかるく挨拶をしてくださり、作業もテキパキとこなされていて、とても気持ちよかった。 塗料の種類等、素人はわからない違いなどもちゃんと説明してくれた。また、屋根の塗装もお願いしたのですが、屋根の塗装のやりかたも何通りか提案くれてありがたかった。 他者からも見積もりを取ったのだが、他社の見積もりの約70%くらい安くしてもらえました。相場などがわからないため、ヌリカエを使ってオムラさんと巡り会わなければ、納得のいかない金額を払うところでした。 最初に聞いていた予定よりも2日くらい早く終わったと思います。 また、施工スケジュールを紙でもらっていたので、 「今日から◯◯だな」とかおおまかに何をされているのかわかってよかったです。 まず、お話しに来る前にうちの外壁全体の調査を終わらせておいてくれて、どこにどういう施術が必要かを手短に簡単な言葉で教えてくれて、予算面のことにも親切に対応してくださった。 今の所特に何も問題なく、綺麗になってとても満足しています。また、アフターサービスもあるので、もし何かあっても安心できます。

内容もちゃんと説明していただきいろんな提案にも見積もりを提案していただき感謝しています 張り替えと塗装といろいろ提案していただきわかりやすく説明していただきわかりやすくよかった 他社と検討しましたが価格面でも良い提案していただき良かったです。 スケジュール表をいただき変更があれば連絡がありわかりやすくよかったです 人柄もよく連絡も取りやすく時間も日にちもきちんと守っていただきました 説明してもらった通り施工してありました。足場のあるうちに確認もしていただき良かった

対応が早くて親切で、塗装以外のことまで対応可能なので一社で何もかもが完結するところが強みな会社だと思います。 価格も仕事のスピードも満足で親切に対てくれたので気持ち良かったです？ 塗装の種類の説明も分かりやすく、それ以外の小さなことまで対応してくれたので気持ち良かったです。 天候が悪い時が続いたりしたので心配していましたが、遅くまで対応してくれ1ヶ月半位で終わり、良い年が迎えることが出来そうです。 説明も分かりやすく、こちらの要求にも対応してくれて助かりました。 完了後は。壁も屋根も一緒に確認しました。 隅々まで説明してくれ特に問題ありませんでした。

過去の業者と比較すると、今回の業者が最も信用が出来そうである。 過去の業者と比較して最良である。外装・防水改修で大事なことは、塗料と金額であると思っているが、担当者の提案内容に満足している。 過去の業者の場合と比較して、納得できるから。具体的に言えば、保証期間もあり、それに対する金額を考慮すると、十分に納得できるかかく・費用である。 梅雨期になる前に、工事完了となることを念頭に置いていたから、満足している。 担当者の人柄が良さそう・信用できそうであるから。時間厳守であったこと。工事過程の説明および提案内容に満足できたこと。 工事の途中では、気になることもあったが、終わってしまったことで、安堵している。大雨や台風の時は、雨漏りが気になるが、現在のところ、その心配はなさそうである。

支払い時に塗装工事外装劣化診断報告書を頂きました、とても良い内容だと思います。 何事にも親身になって相談にのってくれた。塗装のプラン内容の説明も良かった。 ヌリカエさんの紹介で、3社の見積を貰いました、その中で価格も去る事ながら　ドローンを使った屋根状況が分かり非常に良かった。 施工工程表を事前に頂き、工事内容通りに進み完成日時も正確であった。 説明が分かりやすかった。私が依頼した事を親身になって聞いてくれ対応してくれた。 思った様な仕上がりであった、とても満足しています、お陰様で玄関も綺麗になりました。

施工期間が短かったが何度も下関から山口市まで足運びしてくださり、建築業者にありがちな雑な物言いが一切なかったから プランを複数提案されて金額の違いの根拠も説明してもらえ納得できたから 値引き交渉する前にオムラさんの方から値引き提案をされ、その金額に満足したから 天候も良く、実際には予定より早く終わったがビケ外しは下請け業者さんの事も考えてキチンと監理されていた いつも1人で来て、素人にも解りやすく説明してもらえた。他の業者さんは2人で来てお客を前にして打合せをされていたので感じは良くなかった 2階の窓から施工状態が確認でき、施工前の状態とは比べ物にならないくらいキレイな仕上りを実感できた

最終的な仕上がりが、期待通りであった。施工は手作業でしっかり丁寧に壁りをやってくれたから。 正確な図面と数値をまじえた見積もり。写真をまじえたかなり分厚い資料を貰った。数社の見積もり資料の中でも、一番のボリュームと正確な数値(建設時の図面と比較して)だったから。 前回の塗り替えより費用は高くなったけど、塗料を一段階グレードを上げて、それなりの効果を感じるているから。 完全な梅雨明けを待って7月末からの妥当なスケジュールで、計画通りに終わったから。 営業の人は、家に何度も足を運んでくれて、対面でこまめに連絡をくれたから。 特に撥水性が上がって、庭の散水時に水滴や、雨を弾くようになった。発色も良く満足している。

まず営業担当が初めから熱意をもつて対応してくれた。又途中社長も挨拶にこられ会社全体で対応してくれたことが伝わった。職人もベテラン揃いで安心感が伝わった。 担当者がその場で回答できない技術的なところは本社へ適時確認してくれ早めの回答をもらった。 古い木造なので手間がかかります。それでも塗装、大工作業職人は熱意を持って行ってもらいました。 塗装は問題なかったが大工作業のスケジュール調整が少しズレたことがあったが品質、安全を、かんがえたら問題なし 担当者は非常に仕事に対して熱意が見られた。 工事中でもときどき現場見回りしてもらい疑問点ひ都度スピード感を持って対応してくれました。 塗装作業、大工作業別々の職人でしたがそれぞれ熟練の人たちで、熱意を、持って施行していただいた。 また入念な施工で品質には全く不安はありません。

大変信頼がおける業者様で、また、きめの細かい部分にまで、対応をしてくださいました。 使う材料の種類やその特性を十分に説明してくださり、納得がいきました。 大手住宅メーカーにも見積りを行ったのですが、その1/3の費用で済みました。 完全にスケジュール通りでした。更には、台風の影響を考慮し、足場撤去を早めてくれました。 台風が接近してきたので、予定より2日早く足場を急遽撤去してほしいとお願いしたところ、快く対応してくださいました。 大変満足のいく仕上がりでした。きめ細かい部分にまで、補修がしてありました。