株式会社遼の評判・口コミ一覧

原因をしっかり調べてくれて、動画を使って解説してくれて、応急処置までしてくれた。最低限の工事のみだったが、ぬかりなく施工してもらったので満足だった。次もお願いしようと思っている。

お勧めできます。まだお若くお伝えした案件や色目の確認などが漏れることがありましたが、伝えたことはすぐ対応頂けたので、迅速に細かい対応して頂けたと思います。

家で使われている素材や状況に合わせて的確なアドバイスを頂き、信用できる会社だと思い依頼しました。途中、トラブルも有りましたができる限りのことを迅速にご対応頂き、その点も評価できると思います。点検も含めて気にかけて頂けてるので、今後とも長い付き合いをさせて頂ければと思います。

工事の進捗についてきめ細かなコミ ュニケーション。工事後のフォロー

出来る。ラインで作業進捗を画像確認できる。スケジュールの変更等も連絡があるので、安心感がある。

他の現場を同時にかかえてるので忙しいのはわかる、初めは15日間のはずが1か月を要した 、しかし、現場に毎日来る作業員の方は頑張ってよくやっていた

作業内容で、毎回職人が違いますが、基本きちんと挨拶してくれますし、仕事上がりも、挨拶してから、上がっていきました。 とても気持ちの良い会社ですよ！わからないことは、どんどん聞いて納得するまで説明してくれますしね、信頼関係も構築できましたよ。もちろん仕事の丁寧さは、抜群だと思います。ある日はエアーコンプレッサーを持ち込んで、何処に使うの？と聞いたら、雨戸をエアーブラシで吹くととても綺麗になるんだとか！びっくりしました。おすすめできます。

対応は誠実でした。仕上がりも綺麗に仕上げていただけました。前の現場仕事が押していたために、足場を設置してから工事が実際始まるまでに１０日近くかかったのは残念でした。

担当者が懇切丁寧だったことと、支払いに関して柔軟に対応していただけたこと、また、仕上がりついても期待した以上に綺麗に仕上げてもらえたこと。

人当たりは良かったですが、連絡が密でなく いい加減さを感じました。 工事方法も1人で塗装したからか、作業時間を過ぎて暗くなってもライトを使って行ってました。少し不安を感じる事がありました。 値段もいい加減さを感じました。

とても親切に相談に乗っていただきました。金額的にも仕上がりにも満足できました。

分からないことばかりなので、業者の方を信頼するしかなかったですが、担当の方は責任を持って作業をしてくださいました。

説明は丁寧で良かったと思います。工事の進捗も適宜、LINEされており、良かったです

担当者の対応がとても良く、連絡も適切に行なっていただけました。うちの場合は家の造り上屋根の工事の状況を随時確認できるのですが、特に問題となる様なことはありませんでした。

3社で比較して決めましたが、想定した金額より安く、契約後から施工完了に至るまで、満足に至りました。 2種類の提案をして頂き、想定していた予算の中で遮熱効果、耐水効果がある施工をして頂いた。 必要な施工を踏まえたうえで、それに見合う想定内の金額だった。 工事期間は、天候以外の理由で契約期間以上にかかった。実際の施工開始日と終了日に対する説明にズレがあった。 逐一連絡があったが、こちら側が求める遅れや延期に関する重要な部分が抜けていた。 最終的に、目に見える報告書という形で工事後の説明がされていたので、仕上がりも含めて満足であった。

検討した５社の中から最終的に選んだ会社でしたが、ここにお願いして良かったと思いました。 また15年後もここにお願いしたいと思っています。 依頼した分の見積もりを2種類もらい、家の写真や関連パンフレット、更に実際の色見本の大きめのパネルも後日 持ってきていただき色イメージが具体的につきやすかったのが良かったです。 項目は大手含め他社の見積もりと同じような内容や個数でしたが、金額設定が仲介で膨らんでしまう大手ハウスメーカーと違い、専門業者との直接のやり取りならではのリーズナブルさと感じました。 概ね最初にされていた説明の通りでしたが、少しの変更でも情報を前もって共有してもらい特に問題もなかったため、ストレスフリーでした。 ラインでのやり取りだったため、何かと気軽に聞いたり確認ができ、返信もスピーディーでした。 また、施工当日は入る車の台数や施工内容、塗装のビフォアアフターの写真なども送られてきて、工程を楽しく見守ることができました。サービス精神旺盛な方でありがたかったです。 何気に嬉しかったのが、ご近所の方々への気配りがきめ細かく、工事終了まで周囲の温かい理解があったことです。 実際の色見本のパネルでイメージしていた通りで、とても満足です。

建物自体が古いのをリフォームではなく修理をしたので　出来上がりが10年くらい前の状態に戻ったと言う事で良しとしようと思います。工事全般トラブル無く終わったので良かったと思います。 まあまあ妥当ではないかと思った。ただハツリ工事の職人さんは一人で仕事をしていたので大変そうだった。 これもまあまあ妥当ではないかと思った。クロス張替え工事の職人さんは丁寧な仕事をしてくれた。大工さんも同様。 職人さん達は幾つも現場を抱えているのは常だと思うので日にちの延長などは仕方ないと思うので変更には応じた。 担当者がずっと一緒の人で修理部所の指摘、提案　連絡についても問題はなかった。 基礎部分の塗装工事については仕上がりに不満があるが元通りを望むのは難しいのかとも思った。金額に応じた仕上がりになるのだろう。

薦めたい。工事・作業内容の説明やこちらの意向も理解し提案等してくれて相談しやすかった。職人さんも自社の方々で、皆さん良い方々でしたので。 足場組の日程や工事の日程を別現場が終わるタイミングに合わせると少し値引きができる等。 丁寧に作業していただいたので、金額は妥当なのかと思います。(できればもう少しお安くなれば嬉しいのは本音ですが) 他の現場での遅れで少し遅れましたが、説明してくれました。遅い時間まで作業されている日もありました。 担当の方もお忙しい中、丁寧に対応してくださったと思います。対応スピードに対して特に遅いとは感じませんでした。 足場解体の前に、屋根を見させてくれました。 自分の家なのに通常見ることができないため、見させてもらえたのは嬉しく思っています。 安全にも配慮していただき、危ないと感じたことはなかったです。(高い場所なので皆さんにオススメするつもりはありません)

かなりオススメだと思います。繰り返しになりますが、最初、大手業者と迷いました。見積もりの段階では大手の方が事務作業や手続きが細かくしっかりしているように思いますが、実際の作業は塗装です。監督や職人さんは全く遜色なく、それ以上だと推察しています。実際、これだけの作業をこの金額でやって頂けたことに大変満足しています。終わってみて、やはりこちらにお願いして良かったと心こら感じています。 素人にも分かりやすく説明して頂き、見積もりや事前調査資料も分かりやすかったです。見積もりは一番安かったですが、我が家の状態に合った高品質な塗料を部位ごとに選定して頂き納得感は高かったです。追加でお願いした内装の補修なども一緒に考えて頂き、誠意を持って対応して頂けました。 見積もりには非常に満足しています。対抗の大手業者はかなり細かな見積もりを出して頂き、当然、キッチリ感が高かったですが、見積もり前の事前調査はこちらの方が丁寧で写真を見せて頂きながら納得できる説明をして頂けました。 途中、やはり天候によるスケジュールのずれ込みが懸念されましたが、当初から余裕のあるスケジュールを組んで頂き、品質への影響が出ないように適切に施工頂けたと思います。 出入りする監督や職人さんは皆さんフレンドリーでプロ意識が高く、安心してお任せ出来ました。工事前と終了後にはラインで施工写真を送って下さり、我が家がどんどん綺麗になる様子を毎日楽しみにしながら工事期間を過ごすことが出来ました。 とても綺麗になって満足しています。外壁にボルト止めしてある部材などはボルトを外し、塗装してから新しいボルトで止めてあり、とても丁寧な仕事に感謝しています。色もイメージ通りの仕上がりで非常に満足しています。

複数の現場を掛け持ちして忙しかったものと思われるが当初の工期より大幅に延びた。また工事中、いくつか想定外のトラブルが発生したがそれについてはしっかり対応してもらった。最終的な仕上がりは概ね満足いくものであったがこちらの指摘によって対応されたものもあった。また短工期で完了したい場合は気をつけたほうが良いかもしれない。 提案ごとの見積りに対して詳細な説明をしてもらった。また屋根葺き替え外壁塗装以外の付帯工事についても見積りを貰った。 いくつか提案を受けた屋根工法それぞれの見積りを提示されたが他社見積りと比較しても概ね妥当な金額であった。 当初は5月中に完了するものと思われたが途中で空白期間が見られたことと幾つか想定外のトラブルがあったため当初の工事期間は大幅に超過した。 説明は丁寧であったが複数の現場を掛け持ちしていたと思われ、なかなか連絡が来ないことがあった。 最終的な仕上がりは概ね満足の行くものであった。工事後は完了報告の説明があった。

信頼できる業者さんだと思います、特に屋根の葺き替えを考えているかたにおすすめです 金額や工法、材料のランクによるいくつかの提案をわかりやすくしてくれた。 工法によって細かく金額の違いやメリット、デメリットを説明してくれた 予定どうり進んで問題はなかった、年末荷なんとか間に合わせてくれた 連絡はLINEなども使ってこまめにしてくれたので進捗状況もたつかみやすかった 屋根葺き替えと外壁塗装をしましたがきれいな仕上がりでたいへん満足しています

お隣の方にもおすすめしておきました。さっそくお見積の手配をされていたようです。 建築デベロッパの提案より安価であったこと、他社見積りとは金額的には差はなかったものの、使用材料のグレードが他社に比べ高品質でったこと。 金額的には他社の見積りとさほど差はなかったが詳細な説明があり、高品質材料だったため。 工期開始から多くの作業者にきていただき、計画より早期に終わりました。 年始明けの寒い時期にもかかわらず、担当の城山さん他、多くの作業者の方に感謝しております。 建物の正面、側面に2色の塗料を交互に塗装していただき、とても良い仕上がりとなって気に入っています。また雨どい、クーラーのホースカバーも塗装いただき、ありがとうございました。

一生懸命に対応していただき、気持ちよくお任せできました。お安いのも非常にありがたかったです。アフターも付いており安心です。 必要最低限の条件がそろっており、値段が安かった。最終的にオプションも付けてくれた 数社比較した中で決めたので、納得できた。項目も分けて設定しており、内容に違和感は無かった だいたいの日程と、天気によって延長することもあると説明受けた だいたい誠実で、質問には真摯に答えてくれた。こちらの要望にも出来る限り応えようとしている事がわかり、ありがたかった。たまにレスポンスが遅い時があった 黄色を入れたかった。ドアや全体とのバランスを考えてグラデーションを付けて綺麗に仕上げてくれた

丁寧に対応してくれた点もあるが、もう少し細かい点にもきを配って対応してくれると良いと思う。 希望の工事内容に対して、その他の材料や工事内容の違いをわかりやすく説明してくれ、良かった。 他の業者と比べ、高くもなく、安すぎることもなく、金額的にも納得できるものだった。 提案してもらった予定表と若干のズレはあったが、期間内に工事は完了したが、その後のやり直し工事でだいぶ時間を取られた。 最初は安心して任せられると思っていたが、依頼したことへの対応がきちんと守られず、不安になった。 工事が完了後、移動したエアコンの室外機が元に戻されてなかったり、床にペンキのあとが沢山あったり、また、やり直しの工事で何度も対応しなければなかったりとあまり満足できる内容ではなかった。

他社見積もりの時から各社の力量やコミュニケーション対応を勝手が解らないながら確認しましたが非常に親身になって説明いただき信頼が持てました。近所という点もあり何かあったらまた相談出来るのも安心材料でした。近所の方には特にオススメしたいです。 予算に合わせて2種類の提案があり、耐久性や必要な工事で外せないものなど丁寧に説明いただいた。 他社見積もりと比較して非常に納得感が持てる内容と金額だった。屋根と外壁塗装をお願いしたがそれぞれの詳細な見積もり金額とサービスで対応いただける内容などこちらの要望に合ったものだった。 全く問題無く予定通りの期間で完了した。誠意ある対応で工事の進捗状況や当日の作業内容など細かく連絡いただき安心してお願い出来ました。 工事の進捗状況や当日の作業内容など作業内容の写真を含めて毎日報告いただき安心してお願い出来ました。 安心してお願い出来ました。工事後も細かく説明いただき非常に満足出来る仕上がりになりました。半年後の経過状況のチェックもしていただきましたが非常に誠意ある対応で満足しています。

サービス内容がよく、金額もリーズナブルで、担当者も丁寧でとてもオススメです 丁寧に相談に乗っていただき、こちらの要望以上の様々な提案をしてくださいました サービス内容に対してかなりお得に感じる金額で、説明も丁寧にしてくださいました 予定通り進行して特に問題はなく、天候の影響などで変更がある場合の連絡も迅速丁寧でした 担当者の対応もスムーズで人当たりもよく、いろいろな相談にも迅速に対応してくださいました 期待以上の仕上がりで不備もなく、工事後の説明も丁寧でとても満足しました

ベテラン職人ではありませんでしたが、若い皆さんも含め、礼儀正しく、真摯に対応いただけ、安心できた。同条件での価格はとてもよく、屋根外壁塗装だけでなく、工務店として他の相談にも乗ってもらえるので、長く付き合っていけると思います。 こちらの要望、疑問に対して、しっかり答えてもらえた。過剰な提案がなかったことも好印象だった。 見積り自体には、相場や他社と比較しても素晴らしい内容だった。調達力が生かされていると思う。 工期は予定通りで問題なかった。ただ、作業員の安全、工事への影響を考慮して無理なく進めてもらいたかったが、足場解体時は天候影響あり、せっかく無事完了したのに一部傷つけるなど残念だった。 総じて礼儀正しく、真摯に対応いただき感謝している。LINEでのやり取りも、認識合わせや抜け漏れ防止によかった。 ただ、口頭の場合に、メモや決定事項をLINEすれば完璧だったと思います。 概ね満足しています。細かい点のケアもよく、サービスもあり満足してますが、一部ペンキ汚れや清掃不備があったのは残念。

丁寧な説明。適切な見積額の提示があった。 見積りを急がせてしまったが、丁寧に対応してくれた。 細かい施工箇所な説明と完成後の仕上がりが大変良かった。 急に割り込んだにも関わらず丁寧な仕事をしてくれた。 紹介いただいた2社と自分で依頼した業者との見積額は、それほど離れてはいなかったので、担当者の対応姿勢の良さで決定した。 契約は11月20日であり、年内完成は難しかったが、職人さんを効率よく配置してもらい、年内完成ができた。 業者の施工スピードが早く、丁寧な仕事であった。 近所への気配りも大変良かった。 担当者の説明のとおりの仕上がりで満足したが、物干ベランダのロープを一部切られてしまって買い直した。

作業者は真面目にやって下さいます。 やる事はやってくださったので、良しとします。 屋根に関して、的確幅広い提案くださった。 塗装もかなり複雑な注文をしたのですが、ちゃんと要望を受けてくださいました。 屋根、塗装の色も満足です。安い金額でやっていただいた割には満足です。色落ち等の技術はまだ日にちが経ってないのでなんとも言えません。 3週間の工程で天候不順なく、結果的には終わらなかった。最後バタバタでした。この業界は色々な現場掛け持ちが普通なのですかね？なので⭐️一つです。 最初から途中までは対応は良かったです。途中質問をかけてから連絡つかず、新しい担当者の方がちゃんと対応してくださったので助かりました。 思ってた以上に良かったです。屋根は雨が降っても音がしません。外観もちょっと明るめに仕上がったのですが、近所の景観を損なわずになってます。

工事の段取りがあまりにも悪すぎました。 これについては改善の余地大いにあると思います。 　 ベランダのなかの木が腐食していると指摘してもらい、開けてみたらそのとうりだったので、その点は良かったです。 屋根材もガルテックかディプロマットスターか迷って両方の見積もりも出してもらいました。 段取りは悪いが一生懸命やってはいたので。 数社から見積もり取りましたので値段については納得していました。 項目ごとの高低はありましたが、トータルでは大体横並びでした。 これは全くダメでした。 急ぐ工事ではありませんでしたが、取りかかった以上は工期通りにできるように努力して欲しかったです。 足場に囲まれたまま3週間の予定が２ヶ月かかりました。その間今日は来るのか来ないのかヤキモキしながらストレスたまりました。 多くの案件抱えているのでしょうが、工期守るのも重要事項です。 いろんな人の力を合わせてことが進んで行くので担当者さんの力だけでは出来ない事もあるとは思いますが 会社全体として色々抱えている案件をちゃんと調整して、それぞれの工事が滞りなくスムーズにいくようにして欲しいと思います。 担当者さんも言いにくくても来れないなら来れないと前もってはっきり伝えて下さい。 マナーや態度は良かったので星三つです。 途中で気がついたことなど伝えるとちゃんと対応してすれました。 仕上がりについては概ね満足しています。