契約・施工をした
チョーキングが目立ち、前回より15年経っているので頃合いと思った。
(50代/男性/東京都西東京市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.5点
  • オススメ度
    4点
    職人は外注なのか、無連絡で来ない日が1日だけだがあったり、養生用の紐が道路に落ちていたり、カッターの刃も落ちていた。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    5点
    担当の中島さん自体には、とても誠実に対応してもらったと思っている。ただ会社として職人との連携が今一つなのかと感じたところが惜しい。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    5点
    外壁や屋根とは関係ないが、濡縁の撤去と、サンルームのコーキング増しをお願いした。快くやってくれた。
  • 価値・費用の
    納得感
    5点
    言っていることに不審なところはなかったし、他社の見積もりと大きく隔たっていることもないので、まあ相場なのだろうと感じた。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    2点
    契約は早目に締結したが、他の工事との兼ね合いなのか6月中旬からの施工となり、案の定梅雨期にかかってしまって完成まで随分とかかった。
  • 施工の仕上がり
    4点
    玄関先に塗料がはねていたり、ベランダの防水パン?に塗りムラがあったり、と目につくことはいろいろ起きたが、最終的には解決してくれたので良かった。破風板の下地が残った上から塗った部分が、どうにもボコボコしているので目立つ。そこだけ減点対象。
株式会社リリーフ住宅へ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
見積もり金額に納得感があったため
プラン・提案内容がよかったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2020年04月01日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
チョーキングが目立ち、前回より15年経っているので頃合いと思った。
2020年04月17日
見積もり取得
2020年04月30日
契約
契約価格 126万円
契約の決め手
やはり外壁用塗料で25年持つのが当社だけだったので、最終的にはその年数を考慮して決定した。
2020年06月15日
施工開始
2020年07月05日
施工完了
施工日数 20日
改善してほしいところ
足場の施工に来るのが日曜の10時と言われていたが、「空いているから早く着いた」とかいって8:40からガンガン音を出すのはダメだと思う。一般的には日曜日は安息日なのだから。
これからリフォームする方へのアドバイス
やっぱり塗るのは職人なので、会社の担当者がいくら良い人でも、職人自体に当たり外れはある。ウチが外れを引いたという意味ではなく、「担当者だけで判断しないといけないけど、結果は職人で決まってくるよ」ということを助言したい。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社リリーフ住宅
住居タイプ
一戸建て
築年数
築21年
リフォーム内容
外壁の塗装