株式会社ジャパネット・ハウスの評判・口コミ一覧

接客態度は良好だが、作業内容が度最低：雑、手抜き、依頼内容不履行など最悪 使用塗料や使用量の提案はしっかりしていたが、作業内容が度最低：雑、手抜き、依頼内容不履行など最悪 他社よりかなり割安の価格だったが、作業が雑、手抜き、依頼内容不履行など最悪 作業ミス対応で追加作業が発生、担当者とのクレームのやりとりに忙殺され疲弊した 給湯器の排気口を養生で塞ぎ故障、隣家に塗料が飛散、屋根補修不良、壁未塗装箇所多数 仕上がり不良で手直し発生、隣家に塗料が飛散したため清掃作業、屋根補修不良のため追加作業、壁未塗装箇所多数のため追加作業実施

ふつう 外壁の塗り方が雑で、ムラがあるように見える 3回塗ってくれたのかがよくわからなかった。 普通　資料はきちんと提案してくれましたが、 途中で、塗り替えの材料が変わったりしたので、心配になりました。 見積もり内容は妥当だと思いましたが、材料の質が悪い気がしたので、詳しく調べて対応すればよかったと感じます。 段取りが遅かった。途中で休みになり一週間以上開いたので、心配になってしまいました。 始まりと終わりが遅かった 途中、前のところが終わっていないということで、 他の所の塗り替えでいつ始まるのか心配になってしまった。 完全ではないところがある ムラがあり、綺麗になっていない部分があり なんとも言えない部分がある

不要物の処分も別費用が生じることもなく対応してくれたり親切な対応がよかった 複数の提案があり長所・短所の説明とお勧め理由の説明があった。 安いに越したことはないが希望する内容に対しては塗料代もあるのでこんなものかという感じ 作業が天気に左右されてしまうので今年の天気では仕方なかったが予定より長くなった事がマイナスポイント 言葉使いも丁寧で説明もわかりやすかった。身なりもきれいで清潔感もあり好印象 比較材料がないので仕上がり後は見た目で奇麗かどうかの判断しかできない。見た目はきれい。

不要物の処分も別費用が生じることもなく対応してくれたり親切な対応がよかった 複数の提案があり長所・短所の説明とお勧め理由の説明があった。 安いに越したことはないが希望する内容に対しては塗料代もあるのでこんなものかという感じ 作業が天気に左右されてしまうので今年の天気では仕方なかったが予定より長くなった事がマイナスポイント 言葉使いも丁寧で説明もわかりやすかった。身なりもきれいで清潔感もあり好印象 比較材料がないので仕上がり後は見た目で奇麗かどうかの判断しかできない。見た目はきれい。

もう少しスピード感を欲しい。 エクステリアの工事が直前でキャンセルされた。 玄関の引き扉交換が 直前で『品物がなくできない』とその後の提案もなくキャンセルされた、残念でした。 品物もよく、安いと思いました。 値引き交渉にも早く、快く対応してくれた。 細かい工事スケジュールの提示は書面では無く不安だった。工期もう少し短くできなかったのか。 塗装終了後、足場の撤去に10日かかった。 色々と内容をあ受け答え等の対応は良い。 人柄も良い。良く勉強している。 まあまあ綺麗に塗ってくれましたが、塗装後の仕上げが少し雑です。 玄関のタイルに、塗料のこぼれ後が清掃されていなかった。

アフターが悪い。保証書があると言ってたが、何も無し。3ヶ月点検あるといっていたが、音沙汰無し。担当者だけは感じよかったのですが、終われば無責任。 ガルバフッ素の屋根を希望していたが他社はただのガルバを薦めてきた。高いだけとか、無駄と。ここだけ最初の見積書にフッ素があった。 他社と比較して高くなかった。カインズなどのホームセンターは100万以上高くヌリカエがなければ無知なのでホームセンターに頼んでいた。 普通に他の業者さんと工程はほぼ同じでしたので、無理なくきちんとやってくれたと思う。 此方の希望を聞き、契約、施工完了迄は、頼んでよかったのですが、終われば音沙汰無し。 綺麗に出来ていると思う。屋根にあがれないので見た感じは問題なく綺麗。

塗装業者としては普通ではないか？これからのアフターに期待しているが4月以降電話もないし訪問もなし。今後も様子見です。 提案内容やアフター関係はよかったのですが、仕上がり状態は若干不満足でした。 4社見積り中間を採用しましたが価格の面では満足していましたが完成後の満足度はいまいちです。今後のアフターを期待します。 施工スケジュールの満足感は無し2時間ばかり作業して帰ってしまっり晴れているのに来なかったり会社の都合なのかわからないが工事期間が長かった。 営業担当者は満足してますが作業者のセンスの問題と作業が遅く約3か月かかつた ひび割れ部分をカットした部分が塗装後外見で分かるのが気になる.最初気になっていたヒサシ部分の雨漏り補修が出来ていなかった。結論はヒサシ部分の内部で水が溜まっているためヒサシを壊さないと解消しないと処理できないと言われた。自宅は築４０年鉄筋コンクリート造です。

塗装業者としては普通ではないか？これからのアフターに期待しているが4月以降電話もないし訪問もなし。今後も様子見です。 提案内容やアフター関係はよかったのですが、仕上がり状態は若干不満足でした。 4社見積り中間を採用しましたが価格の面では満足していましたが完成後の満足度はいまいちです。今後のアフターを期待します。 施工スケジュールの満足感は無し2時間ばかり作業して帰ってしまっり晴れているのに来なかったり会社の都合なのかわからないが工事期間が長かった。 営業担当者は満足してますが作業者のセンスの問題と作業が遅く約3か月かかつた ひび割れ部分をカットした部分が塗装後外見で分かるのが気になる.最初気になっていたヒサシ部分の雨漏り補修が出来ていなかった。結論はヒサシ部分の内部で水が溜まっているためヒサシを壊さないと解消しないと処理できないと言われた。自宅は築４０年鉄筋コンクリート造です。

分かりやすく、説明してくれました。また、外壁の色を決める時も相談にのってくれました。

担当者の方は皆さん親切で塗装の仕上がりについても気になった点伝えると修正してもらえました。ただ、最初に伝えた事が現場の方に伝わっておらずこちらから指摘しなければいけない事が多かったです。

担当の方の対応も良く、また職人さんも感じ良く綺麗に仕上げてもらいました。

おすすめできる：他社と比較し見積書の記載内容が詳細であった。 おすすめできない：外壁塗料が見積内容と実施工で異なった。

正直、完成度と金額のバランスから言えば、不満はない。他社がわからないので、普通というしかない。 こちらは、ある程度良いものと、考えていたため、品質は良いものを、 しかしコストは抑えてというところに いろいろ対応してくれた 3社ほど見積もりを出してもらったが、内容は、それほど差がなかった中で、金額が安かった。 細かいところまではわからない 天候や、スケジュール関係で工事期間の予定が延びてしまったが、その都度、説明があり、問題は無かった 対応の問題はなかった。現場に足を運んでくれた。工事の写真を送ってくれたが、何度か、気になるところを指摘したあと、再度やり直しもあった。 最終は、不満足ではないが、丁寧な仕上がりのレベルがわからない。手作業なので、正直綺麗でないところもあるが、それも、苦情を言うほどでもない

コスパは良いと思います。屋根ベランダ外壁水切りなど全て塗り替えました。また2色塗装で仕上がりも良かったです 元々2色塗装を考えていたの相談していましたが、契約した途端、色の提案は無くなりました。いつまでに選んでください的な。こちらは経験無いのでコゲチャとリクエストしましたが、実際茶色になり、追加費用がかかることに。 フッ素の2色塗装を考えていましたが値段は1番安かったです。色がイメージと違ったので追加で支払い塗り替えてもらいました。 特に可もなく不可もなくですが平均的では無いでしょうか。現場の方は良い方でした 現場の方は良かったが営業は契約したら一度も来ないため。全体ではこんなもん なんだかんだ満足してます。追加で茶色からコゲチャにしてよかった。妻も満足してます。

塗料や仕上がりは満足だが、コチラもよく見ていないと間違えないかとの不安があったので、−2点とします。 使用する塗料の品質が高かったのと、提案内容が良かった。長期保証もあった。 塗料の品質が高く仕上がりもキレイなので価格は妥当と思う。満足している。 雨が降る時期の前に終わる予定だったが、進捗がうまく進まず、結局雨降りの時期に入ってしまい3週間遅れてしまった。 マナーや態度は良かったが、職人への指示が伝わってなくコチラが指摘してはっかくした事もあった。 塗料の品質がよかったせいか、思ったより仕上がりには満足している。

廃棄を自社でしている等、理由も明白でリーズナブルな印象を受け、商品の説明も丁寧にしてくれたました。オススメです。

後日、同僚から屋根と外壁の塗り替えの相談を受けたので、紹介しました。

足場解体の時に窓ガラス割られてしまい、気分害した。塗装はまあまあ満足。まだ期間たっていないので最終的判断はつかない。 他社と比べても見積りや、劣化箇所の指摘などしっかりやってもらった。使用材料の説明も納得できた。 他社と比べても分かりやすく、項目に分けて使用材料や使用料等説明があった。他社より安かった。 天候に合わせて間隔を空けるなど、無理に突貫工事することなくそれぞれの工程できちんと対応していた。 作業の親方は毎回作業工程説明しながら進めてくれて、丁寧に仕上げてくれた。営業は人柄は良かったが、打ち合わせ時間、場所間違えるなど今一つ 親方によって違いがあると思います。自分で指名できたから良かった。一人でしたが責任もって丁寧に仕上げてくれた。

こちらの要望を割と優先してくれた。こちらが休みの日曜に作業を休みにしてくれた。 対応して早い。 素人にも分かるように説明してくれた。塗装イメージの色付きイラストが一番良かった。 塗装の色を決定する時もうまく導いてくれた。 こちらの要望に頑張って、会社に交渉してくれた。依頼する方としてはこれは非常に助かる。 施工期間が天候により少し伸びた。仕方ない事だが家が幕に覆われているので早く終わる方がいい。まぁ普通だったかなと思う。 対応がはっきりとしている。 要望を聞いてくれた。 着工前の近所挨拶状に顔写真を入れ内容も丁寧。これは安心感がある。 他の家とかわりないと思う。 所どころ塗りこぼしがあったので普通なのではないかと思う。

塗料の質もお得感があり価格も妥当だった。カラーシミュレーション等は、細かく対応してくれた

担当者がとても感じの良い方で、複数の見積もりを取った中でも一番信用できました。 作業してくれた職人さんもベテランさんで、いかにも仕事出来そうで頼もしかったです。

素材と施工の説明やまた足場においては駐車上の車の置ける配慮も工夫頂く対応力も良かった。

担当の方は、素早く対応をしていただきました。仕上がりも満足です。

4社に見積もり依頼して1番安かった。また1番営業の方が熱心だった。

値段が安く塗料の質は良い 担当の塗装職人に当たり外れがあります。

金額面は星五つ。 施工面が説明時の通りにできていませんでしたので、星三つ。 平均して星四です。 こちらの話を聞いて的確に提案して下さいました。また、質問に対し、的確に回答してくれました。 見積金額が、最終的にこちらの予算範囲内で収まった点は良かったです。 急いでいなかったので良かったのですが、10/10完了予定が10/25となりました。 担当者の方は熱心に対応してくれました。施工して職人さんも感じが良い方でした。 外壁塗装はガイナを選択しました。説明時、ガイナはメジの所でヒビが入り易いという説明があれば、ガイナを選択しなかったかもしれません。 施工後、実際にメジの所でヒビが入りました。 また、施工毎に自社でしっかりと確認し次の施工に入りますと言っていました。実際に施工状況を自分の目で確認した所、かなり塗装にムラがありました。

顧客の話しをよく聞いてくれた 色々な提案をし一番いい方法をアドバイスくれた 色々な話しを紳士に聞いてくれた 提案は一つではなく複数の提案をして最高の方法を教えてくれた 値段はそれ相応の価格でしたが足場が他業者より安かったが足場の養生 入口のポールのスポンジをしてなく危険を感じた 来客も不安ではなかったかな 毎日一人で来て作業をしたがもっと人数をかければ早く終われたと思う 忙しい課無理とは思うが 人柄がいい また具体的に写真を見せてくれて問題点を出し修復の方法をアドバイスくれた 特に不満な所はなにもない 仕上がりも不満はありません 綺麗Ⅱ仕上がっています

塗り職人の人柄が良かった足場の費用が他社と比べると半額だったから 提案された塗料の説明に納得がいった。外壁の画像をＣＤで提供してくれたり丁寧に説明してくれた 他社に比べて見積額は高かったがこちらの希望予算を聞いてプランを提供してくれた こちらの希望日が11月から年内に完了してほしいとの希望にのっとってスケジュールを組んでくれた テレビアンテナを外したり物干し竿も金具の取り付けなど、塗装以外のこちらの希望に快く対応してくれた 従来の外壁の色と多少は違っていたが、特別違和感もなく奇麗に仕上がったと思います

金額と出来栄え的に満足。また、追加相談も乗ってくれたので満足している。 塗料などの説明や、雪止めを追加したがその時もいろ色と相談に乗ってくれ親切でした。 他の業者と比較しリーズナブルであった。その一方で材料は決して落としている様には思わなかった。 年末の忙しい中ではあったが、予定通りの日程で終えることができ満足している。 見積もりの写真なども現況をよく捉えており、リーズナブルな見積もりであった。 仕上がりはまだ月日が経っていないのでよくわからないが、今のところ問題ない。

完璧までとは言えませんがが、問題なく作業が終了したので、他の人へも紹介は出来ると思います。