契約・施工をした
築後15年が経ち外壁にの一部に欠けが出来てきたため
(50代/男性/東京都日野市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
3.5点
  • オススメ度
    3点
    指摘した工事の不備や予定と異なっている箇所についてしっかり対応してもらえた。一方、こちらからの指摘した部分以外、当初予定から変更した内容や発見した不備について業者側からの報告がなかった。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    3点
    外壁塗装に関する知識や意識するところを丁寧に説明したもらえた。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    幅広さは複数業者に問い合わせるため観点にはなかった。外壁素材を意識した塗装方法を提案してもらえた。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    価格に関しては複数業者への相見積により相場観を養っており、金額に関する納得はしている。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    4点
    天候不良により作業できない日もあったが予定期間に完了した。契約前に施工工程を説明と日々の報告により、状況も把握できた。
  • 施工の仕上がり
    2点
    塗装部分に関して満足している。外壁補修に関してはもう少し品質を上げてほしかった。また、作業できなかった部分・予定を変更した部分等、先方からの報告ではなくこちらの指摘で回答を得る形になったのが残念
株式会社BELL WOODへ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
プラン・提案内容がよかったため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため
アフターフォロー・保証内容がよかったため

施工までの流れ

2020年03月27日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
築後15年が経ち外壁にの一部に欠けが出来てきたため
2020年04月11日
見積もり取得
2020年05月24日
契約
契約価格 72万円
契約の決め手
施工内容はもちろんだが、工事後のフォローについての内容がよかったため
2020年06月11日
施工開始
2020年06月25日
施工完了
施工日数 14日
改善してほしいところ
作業できなかった部分・予定を変更した部分等は日々の作業報告時に教えてほしかった。日々報告時に問い合わせた時は問題ないとの回答だった。
これからリフォームする方へのアドバイス
いろんな業者と話をすることと、知らないことは素直に聞くことで納得感のある工事に近づくと思います。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社BELL WOOD
住居タイプ
一戸建て
築年数
築15年
リフォーム内容
外壁の塗装