契約・施工をした
築14年の中古住宅を購入した。目地のコーキングに割れや剥がれがあった。外壁自体の防水機能も低下し、白化が起きていた
(70代/男性/千葉県市原市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
  • オススメ度
    4点
    塗装工事の職人さん二人組が実直で好感が持てた。仕事内容の報告もあって工事内容に信頼感が持てた。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    3点
    契約までは素早い対応だった。工事内容を毎日チェックしに来るとのことだったが、約束が守られていなかったのでその分、減点した。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    4点
    光触媒塗料についての説明が良かった。他社では透明塗料の塗装は出来ない、との話もあった中で希望の塗装に対応して貰えた。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    塗装面積から塗装考えてほぼ妥当な金額かと思った。期待通りの耐久性が得られるのであれば納得できるように思う。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    3点
    営業担当の作成したスケジュールとはかなり違って工事された。工事内容を理解していないように思えたが、連日職人さんからの報告があったので了解した。
  • 施工の仕上がり
    4点
    透明塗装を行うことで工事前の生地を生かした塗装になったので良かった。
株式会社フォレストホームサービスへ
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
施工内容・技術力が信頼できそうだと感じたため

施工までの流れ

2019年01月23日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
築14年の中古住宅を購入した。目地のコーキングに割れや剥がれがあった。外壁自体の防水機能も低下し、白化が起きていた
2020年02月03日
見積もり取得
2020年02月07日
契約
契約価格 100万円
契約の決め手
3社の紹介があった中で、一番対応が早かった。光触媒塗装で耐久性があると言う施工内容に信頼感があるように思えた。
2020年03月28日
施工開始
2020年04月20日
施工完了
施工日数 23日
改善してほしいところ
営業担当者は職人さんとの密な連携を行い、工事手順に狂いのない工程表を作成して提示しないと信頼感が失われると思う。要は人としてどこまで誠実か?が問われていると言うことを肝に銘じるべきである。
これからリフォームする方へのアドバイス
自分が行いたい工事内容を明確にして数多くの見積もりを取得し、人柄を見極めながら業者ペースではない選定を心掛けるべきである。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社フォレストホームサービス
住居タイプ
一戸建て
築年数
築14年
リフォーム内容
外壁の塗装

株式会社リプロハウス京都市中京区

私たちリプロハウスは創業以来、“お客様が本当に満足する家づくり”をコンセプトに、総合建築業に携わってまいりました。
デザイン、機能、確かな技術、そして何よりもお客様の気持ちに寄り添うことを大切にし、リフォームおよび住宅建築を提供しています。

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