契約・施工をした
台風、強風の度に屋根材が1~５枚剥離飛散してしまう。雨漏りはないが毎年の」出来事のため 屋根の重ね葺きをけつだんした。
（70代/男性）

見積書の提示から契約までの経過に一部問題を感じた。また、完了後保証書の提示が遅く 不安もあったが、職人の態度や仕事ぶりに信頼を感じた。

見積の段階で、雪止めは不要のため見積額から削除はするよう依頼いたところ、契約直前に 足場の設置が必要になった旨（当初は足場不要の見積もりであった）連絡があったものの、当初の 見積額を維持した金額であったため、そのまま契約した。 このような見積から契約までの経過は、業者への不信を招く。

契約時、下地のルーフィングは、最も厚いものを使用する旨、見本を見せて説明をうけたが 実際の使用ルーフィングは、見本と異なっていたように感じた。 見積書にルーフィングの厚さは、何ミリと明示しておけばこのようなことにはならないと思う。

重ね葺きは、周囲の家で実施されたものがなく不安もあったが、職人の丁寧な仕事ぶりと見積額で完了した。

施工スケジュール期間に降雨が多かったので、当初の見込みより完成まで日数がかかったものの、昨年は台風も来なかったので、急ぐ必要なかった。

職人の仕事ぶりも丁寧に感じられた。また当初期待した出来上がりの状態であり、家内も満足して 　いる。