契約・施工をした
家が古くなってきてため
(50代/男性/大阪府泉南市)

口コミ・評判の詳細

総合評価
2.5点
  • オススメ度
    2点
    責任者(ほぼ現場にいない。常にいると言っていた)が施工状態を見ていない。施工不良を私が都度確認し責任者に指摘してやっと改善される。
  • 業者(担当者)
    対応の良さ
    3点
    対応はよいと思う。こちらの要望には応えてくれたので。ただ、スピード感はない。
  • 提案内容の
    的確さ・幅広さ
    3点
    要望にあった提案や、素材、予算別の提案はしてくれていたと思うので満足はできた。
  • 価値・費用の
    納得感
    4点
    提案された内容や施工相場に対しての金額に納得感はあったが、最終値引きをしてもらったので満足できた。
  • 施工スケジュールの
    納得感
    1点
    当初工程表をの作成依頼をしていたが作成されなかったので、当日何をするか連絡してから、作業するように指示したが、ころころ変わり実際に何回塗ったのか何が完了して、未完了が何かわからなかった。
  • 施工の仕上がり
    2点
    結構雑なところがあった。私が都度指摘しないとそのまま施工が進むので、クラックがあったのにそのまま無視して作業員は塗装していく、塗り残しの放置を指摘しないとやり直さない。最終見た目だけは完成している感じ。
株式会社カラーズホームへ
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
見積もり金額に納得感があったため
プラン・提案内容がよかったため

施工までの流れ

2019年06月22日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
家が古くなってきてため
2019年07月08日
見積もり取得
2019年08月10日
契約
契約価格 111万円
契約の決め手
見積金額では3番手だったが、値引きにより工事金額が他社より安かったから
2019年09月10日
施工開始
2019年11月01日
施工完了
施工日数 52日
改善してほしいところ
工程表を作成し、この日は1回又は2回塗るなど明確にし、最終確認を毎回責任者が行い、次の日の予定(やり残しなど)説明する。お客に指摘されるのは論外。
これからリフォームする方へのアドバイス
近隣の業者、訪問会社は避ける、近所の人の実績を確認する(見積もり段階では嘘をつけるため)。施工中は必ず自分の目で確認する。

リフォーム・施工情報

施工会社名
株式会社カラーズホーム
住居タイプ
一戸建て
築年数
築20年
リフォーム内容
外壁の塗装, 屋根の塗装